Wirklich ein schönes Hotel mit vielen Möglichkeiten. Super schöne Umgebung, traumhafte Anlage. Ausreichend Personal vorhanden. Der Servicegedanke ist nichts richtig bei allen vorhanden. Reparatur des Fernsehers wurde gleich kommentiert mit „das bekommt unser Techniker bestimmt nicht hin“.
Commento da: Bio-Seehotel Zeulenroda
Sehr geehrte Gäste,
wir bedanken uns für Ihren Besuch und die Bewertung zu unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie erholsame Tage bei uns verbracht haben und bedauern umso mehr, dass diese durch die angesprochenen Punkte getrübt worden sind.
Wir werden mit den entsprechenden Abteilungen ins Gespräch gehen, da Ihre Anregungen völlig nachvollziehbar sind. Wegen Ihrer Anwendung werden sich die Kollegen unseres Panorama Spa noch persönlich bei Ihnen melden.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.
Viele Grüße vom Zeulenrodaer Meer,
Ihr Team vom Bio-Seehotel
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