Schönes Hotel mit gutem Fitnessbereich und tollem Ausblick auf den See (bzw. es heißt glaube ich Meer bei Euch ;-) ) Die Zimmer sind schön und das Essen gut
Commento da: Bio-Seehotel Zeulenroda
Sehr geehrter Neumann,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben.
Wir verstehen Ihren Wunsch nach einer Dusche – da viele unserer Gäste auch gerne eine Badewanne nutzen, bieten wir beides an. Gern können Sie bei Ihrer nächsten Buchung einen entsprechenden Wunsch direkt an unsere Reservierung richten. Wir bemühen uns, diesen dann selbstverständlich zu berücksichtigen.
Für das unpassende Verhalten, das Sie erlebt haben, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Das entspricht nicht unserem Standard und gehört sich keinesfalls gegenüber unseren Gästen. Wir werden dies intern mit der betreffenden Abteilung besprechen.
Auch Ihrem Hinweis zum Zimmer werden wir selbstverständlich nachgehen – vielen Dank für Ihr Feedback.
Bleiben Sie gesund – wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen!
Viele Grüße vom Zeulenrodaer Meer,
Ihr Team vom Bio-Seehotel
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