Zimmer ist nicht seinen Preis wert, aber enttäsucht, als ich Eintrat, spiegelt auch nicht die Bilder auf der Homepage wieder. Aber am schlimmsten war der Platz beim Frühstück und Abendessen. Gast 2. Wahl, obwohl für den Hund 25 €/Tag berechnet wurde. Das negative hat leider das positive überschattet, da wir Frühstück und Abendessen gebucht hatten. Immer abgeschirmt in dem linken Bereich mit diesen dreckigen Möbeln.
Commento da: Bio-Seehotel Zeulenroda
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung.
Unsere Zimmer sind alle individuell gestaltet – daher finden Sie auf unserer Website sowie auf Buchungsplattformen Beispielbilder, welche die unterschiedlichen Designs zeigen. Alle Zimmer wurden renoviert und mit viel Liebe zum Detail eingerichtet. Wenn wir mit der Gestaltung Ihren persönlichen Geschmack nicht getroffen haben, bedauern wir das sehr.
Gäste mit Hund sind bei uns herzlich willkommen und erhalten selbstverständlich den gleichen Service und die gleiche Aufmerksamkeit wie alle anderen Gäste. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass Hunde aus hygienischen Gründen nicht mit in den direkten Buffetbereich genommen werden dürfen – dies dient der Rücksichtnahme auf alle Gäste. Dass die Stühle in Ihrem Bereich Flecken aufwiesen, tut uns leid. Selbstverständlich war dies keine bewusste Entscheidung. Bitte zögern Sie in solchen Fällen nicht, unser Servicepersonal anzusprechen – wir finden immer gern eine schnelle Lösung. Ihrem Hinweis werden wir umgehend nachgehen, denn kleinere Missgeschicke wie verschüttete Speisen oder Getränke können zwar vorkommen, sollten aber zeitnah behoben werden.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und wünschen Ihnen alles Gute – vielleicht dürfen wir Sie bei einer anderen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen.
Viele Grüße vom Zeulenrodaer Meer,
Ihr Team vom Bio-Seehotel
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