Wir kommen gern wieder, aber Kinderbett 20 € extra? 5-€-Servicepauschale für Blumen? Keine Aufmerksamkeit zum Geburtstag? Zwischen SPA, Restaurant und Rezeption Kommunikationsprobleme! Trotz persönlicher Reservierung im Restaurant nicht im System; erst hieß es keine Reservierung mehr möglich, dann als Hausgäste doch; dann war es fast leer; am Ende hat man noch vergessen, den Besuch in Rechnung zu stellen. Spielplätze vernachlässigt (Pumpe defekt); Spielzimmer nicht aufgeräumt, viele Sachen beschädigt/unvollständig
4,7/ 5
16/06/2024
Schöne Lage, sehr ruhig, rundrum alles bestens. Gerne wieder.
5,0/ 5
16/06/2024
Alles prima! Das Frühstück ist sehr ausgewogen
5,0/ 5
16/06/2024
Wir sind eine Gruppe (Weiß) von ca. 15 Frauen, die jeden Frühsommer - jetzt schon das 6. Mal kamen. Dabei haben wir vorher auch andere Wellnesshotels besucht. Diesmal gab es aber Probleme bei der Zimmerbestellung, die erst sehr kurzfristig behoben wurden. Unser Wunsch war, in den beiden oberen Etagen untergebracht zu werden.
4,6/ 5
16/06/2024
Der Aufenthalt in Zeulenroda für ein Wellness-Wochenende ist sehr zu empfehlen. Ich habe mich im Hotel sehr wohl und gut umsorgt gefühlt und gut erholt.
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