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Bio-Seehotel Zeulenroda
- Kundenbewertung - Customer Review

Bauerfeindallee 1
07937 Zeulenroda-Triebes

iiQCheck-Index -Index

4,7
5
revu par 3500 les clients depuis juin 2024

Catégories

99 % de nos clients nous recommanderaient .
4,9
Impression générale
4,7
Réception
4,7
Ablauf Check-In
4,7
Ablauf Check-Out
4,8
Buchungsbestätigung/Schriftverkehr
4,8
Freundlichkeit & Kompetenz
4,7
chambre/salle de bain
4,7
Internet / Wifi
4,8
propreté
4,7
Commodités / Confort
4,9
Hotelambiente
4,9
Außenbereich
4,8
Saunabereich
4,9
Sauberkeit der Räumlichkeiten
4,8
Dekoration/Ausstattung
4,5
Restaurant
4,5
Qualité des repas
4,5
Offre des repas
4,5
Rapport qualité-prix
4,5
Ambiance/Atmosphère
4,5
Amabilité/Service
4,7
Bien-être/Spa/Sport
4,7
Ambiance/atmosphère
4,7
Amabilité
4,7
Compétence professionnelle
4,7
Propreté/soin
4,7
Équipement
4,6
Congrès/Séminaires
4,6
Ambiance/Atmosphère
4,6
Amabilité du personnel
4,6
Compétence professionnelle du personnel
4,6
Alimentation
4,6
Équipement technique

Portale
5870 autres revues sur 2 portails

5,6/6
HolidayCheck
4,5/5
Google

Avis des clients

La langue :
4,4/ 5
21/07/2024
Sehr großes Hotel aber bis auf den Trubel zur Frühstückszeit ist alles bestens
4,9/ 5
21/07/2024
Trotz der Kritik ein sehr schönes Hotel, was wir weiterempfehlen werden
5,0/ 5
21/07/2024
Tolles Hotel mit richtig viel Freizeitaktivitäten.
3,6/ 5
21/07/2024
Hatten bei der Übernachtung für dieses Geld mehr erwartet.
Commenter par: Bio-Seehotel Zeulenroda
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider ist der Aufzug im nördlichen Trakt aufgrund eines technischen Problems momentan nicht funktionsfähig. Wir möchten Ihnen jedoch mitteilen, dass die Reparatur bereits begonnen hat und der Aufzug bald wieder betriebsbereit sein wird. Zusätzlich stehen unseren Gästen vier weitere Fahrstühle zur Verfügung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir in Zukunft Klimaanlagen nachrüsten werden. Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und die vielen positiven Rückmeldungen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen vom Zeulenroda Meer, Ihr Team vom Bio-Seehotel Zeulenroda
3,8/ 5
21/07/2024
Insgesamt ein richtig toller und gelungener Aufenthalt. Jedoch 2 Punkte, die negativ aufgefallen sind: 1. keine Klimaanlage, bei 30 Grad leider ziemlich unangenehm, insbesondere in öffentlichen Bereichen wie dem Restaurant. 2. Das Hotel scheint eine Spinnenplage zu haben. An jedem der oberen Fenster hingen riesige Spinnen und die Fenster waren mit Spinnennetzen besetzt. Besonders unangenehm war es in dem Außenbereich des Restaurants. Eine professionelle Beseitigung wäre wünschenswert. Das Personal haben wir mehrmals darauf aufmerksam gemacht, leider wurde nichts unternommen.
Commenter par: Bio-Seehotel Zeulenroda
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die fehlende Klimaanlage und die Spinnenproblematik Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Bezüglich der Spinnenproblematik ergreifen wir regelmäßig Maßnahmen, um sicherzustellen, dass solche Tiere in unserem Haus nicht vorkommen. Da wir als Bio-Hotel auf chemische Insektenvernichter verzichten, erfolgen diese Maßnahmen überwiegend manuell ohne die Spinnen zu töten. Zudem freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir in Zukunft Klimaanlagen nachrüsten werden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen vom Zeulenroda Meer, Ihr Team vom Bio-Seehotel Zeulenroda