Siehe meine Beschreibung bei Retaurant.
Observaciones por: Bio-Seehotel Zeulenroda
Sehr geehrte Frau Reinhardt,
Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre offenen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
wir möchten uns nochmals aufrichtig für die Fehlinformation unseres Servicemitarbeiters entschuldigen. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen dadurch über mehrere Tage Unannehmlichkeiten entstanden sind. Unsere Kollegin an der Rezeption hatte Ihnen daher angeboten, den Spa-Bereich am Abreisetag kostenfrei zu nutzen – normalerweise ist dies mit einem Aufpreis verbunden.
Bitte seien Sie versichert, dass wir großen Wert auf eine klare und vollständige Kennzeichnung unserer Speisen legen – wie Sie es sicher am übrigen Buffet auch bemerkt haben. Unsere hauseigene Backstube backt zudem an 365 Tagen im Jahr frische Brötchen, selbstverständlich nach Bio-Richtlinien. Ihre Anmerkung diesbezüglich können wir daher leider nicht nachvollziehen.
Trotzdem würden wir uns sehr freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Viele Grüße vom Zeulenrodaer Meer,
Ihr Team vom Bio-Seehotel
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