Ein wunderschönes Hotel, mit tollen Zimmer, in einer Top Lage, in dem man aber nicht essen sollte und bei dem man die Erweiterungen an den Saunabereich deutlich zurück schrauben muss.
Kommentar durch: Bio-Seehotel Zeulenroda
Sehr geehrter Herr Lauer,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Zimmer, die Sauberkeit und die hervorragende Lage des Hotels gefallen haben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen im Restaurant nicht erfüllen konnten. Können Sie uns bitte im Detail schildern was Ihnen nicht zugesagt hat? Denn nur so können wir uns stetig verbessern. Die Beschriftung der Schilder prüfen wir und werden diese leserlich beschriften.
Unsere Entscheidung, den Saunagarten nicht als Nacktbereich auszuweisen, basiert auf den Bedürfnissen unserer vielfältigen Gäste, insbesondere Familien.
Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt vollständig von unserem Service überzeugen zu können. Sollten Sie weitere Anmerkungen oder Vorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt unter marketing@bio-seehotel-zeulenroda.de zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Bio-Seehotelfamilie
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