Unser vierter Besuch. Leider mehr als enttäuscht. Für uns hat das Preisleistungsverhältnis nicht gepasst. Wir haben viel zu viel für 2 Tage bei ihnen bezahlt. Es sollte Urlaub sein, war aber eine Enttäuschung. Total schade. Wir waren immer so gern bei Ihnen.
Kommentar durch: Bio-Seehotel Zeulenroda
Sehr geehrte Gäste,
wir bedanken uns für Ihren Besuch und die Bewertung zu unserem Haus. Wir bedauern sehr, dass wir diesmal Ihren Vorstellungen nicht gerecht werden konnten und entschuldigen uns für die Vorkommnisse. Wir werden mit den jeweiligen Abteilungen ins Gespräch gehen. Bitte teilen Sie unserer Rezeption in diesem Moment mit, was Ihnen auf dem Herzen liegt, damit wir gegebenenfalls sofort reagieren können. Im Nachgang können wir am Zimmer leider nichts mehr ändern. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, wenn Sie dem Bio-Seehotel Team noch einmal die Chance geben würden, Ihnen eine schöne Auszeit zu bereiten.
Alles Gute und bleiben Sie gesund.
Viele Grüße vom Zeulenrodaer Meer,
Ihr Team vom Bio-Seehotel
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