Wir hatten ein schönes Wochenende im Hotel. Da das Wetter recht schön war, war der Wellness Bereich nicht zu überfüllt, bei voller Belegung und / oder schlechtem Wetter möchte ich aber nicht in dem Wellness Bereich sein, da die Sauna Landschaft doch recht überschaubar ist. Wir fanden es schade, dass es beim Frühstück kein Spiegelei oder Omelette gab, sondern das man dafür extra zahlen musste.
Die Wellnessanwendungen fanden wir auch überteuert.
Das Hotel ist trotzdem super schön und das Personal sehr freundlich.
Preis-Leistung ist okay, wir kommen aber nicht wieder, weil man für den Preis noch etwas besseres bekommen kann.
Kommentar durch: Bio-Seehotel Zeulenroda
Sehr geehrte Frau Frankenhäuser,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie ein schönes Wochenende bei uns verbracht haben und besonders unser freundliches Team, Ihr Zimmer sowie der Massagesessel in positiver Erinnerung geblieben sind. Auch Ihre lobenden Worte zur Rezeption geben wir gerne weiter.
Gleichzeitig bedauern wir, dass unser Panorama Spa Sie nicht in allen Belangen begeistern konnte. Bitte berücksichtigen Sie bei den Preisen der Beautybehandlungen, dass wir ausschließlich mit hochwertiger Naturkosmetik arbeiten. Wir verstehen Ihren Hinweis zum Frühstücksangebot – insbesondere der Wunsch nach inkludierten Eierspeisen wie Spiegelei oder Omelette wird in Zukunft an unserer Frontcooking-Station erfüllt werden. Ihre Anregung zur Beleuchtung am See nehmen wir gern auf, aber die Umsetzung obliegt der Stadt Zeulenroda. Darauf haben wir leider keinen Einfluss.
Wir würden uns trotzdem sehr freuen, wenn Sie uns vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt doch noch einmal die Chance geben, Sie rundum von unserem Haus zu überzeugen.
Alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Bio-Seehotel Zeulenroda
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