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Bio-Seehotel Zeulenroda
- Kundenbewertung - Customer Review

Bauerfeindallee 1
07937 Zeulenroda-Triebes
Telefon
+49 36628-98-124
Fax
Web
https://www.bio-seehotel-zeulenroda.de/

iiQCheck-Index -Index

4,7
5
bewertet von 3261 Gästen seit August 2024

Bewertungskategorien

98 % unserer Gäste würden uns weiterempfehlen.
4,9
Gesamteindruck
4,8
Rezeption
4,8
Freundlichkeit & Kompetenz
4,7
Ablauf Check-In
4,7
Ablauf Check-Out
4,8
Buchungsbestätigung/Schriftverkehr
4,7
Zimmer / Badezimmer
4,7
Ausstattung / Komfort
4,7
Internet / WLAN
4,8
Sauberkeit
4,8
Hotelambiente
4,8
Dekoration/Ausstattung
4,8
Außenbereich
4,9
Sauberkeit der Räumlichkeiten
4,5
Restaurant
4,6
Freundlichkeit/Service
4,5
Speisenqualität
4,5
Speisenangebot
4,5
Preis-/Leistungsverhältnis
4,5
Ambiente/Atmosphäre
4,7
Wellness/Fitness
4,7
Ambiente/Atmosphäre
4,7
Freundlichkeit
4,7
Fachliche Kompetenz (Beratung/Anwendung)
4,7
Sauberkeit/Pflege
4,7
Ausstattung
4,6
Tagung/Konferenzen
4,6
Ambiente/Atmosphäre Tagungsraum
4,6
Freundlichkeit der Mitarbeiter/Betreuung während der Tagung
4,6
Fachliche Kompetenz der Mitarbeiter
4,6
Verpflegung
4,6
Tagungstechnik

Portale
5937 weitere Bewertungen auf 2 Portalen

5,6/6
HolidayCheck
4,5/5
Google

Kundenrezensionen

Sprache :
  • EN (14)
  • DE (3042)
5,0/ 5
18.04.2025
Das Hotel ist tiptop! Ausstattung, Verpflegung und Freundlichkeit der Mitarbeiter sind außergewöhlich gut. Wir waren bisher 5mal vor Ort und werden auch zukünftig öfters zu Gast sein.
5,0/ 5
18.04.2025
Der allgemeine Eindruck war sehr positiv und wir werden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen! Wir haben uns sehr wohl gefühlt, danke an das ganze Team. Von der Reservierung bis auf die Reinigungskräfte sind alle wirklich sehr freundlich! Ein Hotel mit Charakter und Charme.
5,0/ 5
18.04.2025
Tolles, familienfreundliches Hotel mit vielen Möglichkeiten, tolle Anlage und auch schöner Aussenbereich für Erwachsene und vor allem auch für Kinder. Fühlen uns wie zu Hause und kommen fast schon regelmäßig. Kinder fühlen sich wohl und damit ist es für die Eltern eine klasse Situation
4,5/ 5
18.04.2025
Wir kommen jedes Jahr gern wieder. Diesmal haben wir etwas mehr die Umgebung erkundet und waren mit unserem Hund bei Ihnen. Es war großartig, dass sie mit ins Restaurant durfte. Das hat ihr gefallen, bei uns sein zu können. Und uns natürlich auch.
Kommentar durch: Bio-Seehotel Zeulenroda
Sehr geehrte Familie Manthey, Es freut uns sehr, dass Sie sich auch in diesem Jahr wieder bei uns wohlgefühlt haben – und natürlich sind Ihre vierbeinigen Begleiter bei uns immer herzlich willkommen! Dass es bei der Sauberkeit im Zimmer und am Pool Anlass zur Verbesserung gab, tut uns leid. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden hier entsprechend mit unserem Housekeeping Team sprechen – bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie (und Ihren Hund) beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Alles Gute und bleiben Sie gesund. Viele Grüße vom Zeulenrodaer Meer, Ihr Team vom Bio-Seehotel
4,6/ 5
18.04.2025
Infrastruktur und Freizeitangebote sind super. Es steht und fällt mit dem Personal… Da ist deutliches Verbesserungspotential. Wir hatten oft den Eindruck, das sie nicht wissen, was sie tun sollen. Viele Fehler passierten, falscher Tee im Biergarten, Eis mit Sahne, obwohl ohne bestellt… Klare Führung des Personals in genannten Bereichen war nicht erkennbar.
Kommentar durch: Bio-Seehotel Zeulenroda
Sehr geehrte Familie Kohlweyer, Vielen Dank für Ihren Besuch und die Bewertung zu unserem Hotel. Wir bedauern, dass der Service bei Ihrem Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Das entspricht nicht unserem Anspruch – bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir werden mit unserem Team sprechen und Ihre Rückmeldung zum Anlass nehmen, um Abläufe zu verbessern. Solche Situationen sollen in Zukunft nicht mehr vorkommen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen und wir Sie dann rundum überzeugen dürfen! Alles Gute und bleiben Sie gesund. Viele Grüße vom Zeulenrodaer Meer, Ihr Team vom Bio-Seehotel
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