Leider wirkt das Hotel in der Landschaft, mehr einem Firmen- und Tagungsgebäude als einem Ferienhotel. Was es wohl auch vornehmlich ist.
Kommentar durch: Bio-Seehotel Zeulenroda
Sehr geehrte Frau Siepen,
Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung.
Unser Haus ist sowohl auf unserer Homepage als auch auf verschiedenen Buchungsplattformen mit zahlreichen Außenaufnahmen dargestellt. Daher ist Ihre Überraschung über das Gebäude für uns nur schwer nachvollziehbar. Unser Haus blickt auf eine lange Geschichte zurück – es wurde zu DDR-Zeiten als FDGB-Ferienheim genutzt. Aus Gründen der Nachhaltigkeit haben wir die ursprüngliche Bausubstanz erhalten, das Gebäude jedoch umfassend renoviert und erweitert.
Mit unserer Angebotsvielfalt möchten wir zeigen, dass wir eine ausgezeichnete Adresse für Urlaubsgäste sind – unabhängig vom äußeren Erscheinungsbild. In den von Ihnen gebuchten Familienzimmern befinden sich selbstverständlich Kindersicherungen an den Fenstern, um die Sicherheit der kleinen Gäste zu gewährleisten.
Grundsätzlich steht Ihnen unsere Rezeption jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung, sollten Fragen oder technische Probleme auftreten. Im Nachhinein ist es leider schwierig, auf Anliegen zu reagieren, wenn diese nicht vor Ort geäußert wurden.
Wir bedauern sehr, dass Sie uns aufgrund des äußeren Eindrucks und der Fenster nicht weiterempfehlen möchten – zumal Sie unsere Kulinarik, die Freundlichkeit des Teams und auch das Zimmer ansonsten positiv bewertet haben.
Vielleicht dürfen wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von weiteren Vorzügen unseres Hauses überzeugen – insbesondere unser moderner Spa-Bereich bietet ein ganz besonderes Wohlfühlerlebnis.
Viele Grüße vom Zeulenrodaer Meer,
Ihr Team vom Bio-Seehotel
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