Eine sehr zentrale Lage mit viel Essensangeboten. Parken ist in der Nähe möglich.
Wir kommen schon einige Jahre in dieses Hotel. Inzwischen hat sich das Personal total verändert und wieder gewechselt. Wir kamen schon alleine wegen dem netten Frühstück hierher. Das hat aber inzwischen sehr nachgelassen. Es gab früher mal immer einen frischen Salat zum Frühstück . Die Brötchen Sorten sind inzwischen auf 2 begrenzt. Natürlich gab es Croissants mit und ohne Schokolade und etwas Brot, was jedoch nicht frisch war. Und wir waren nicht spät zum Frühstück.
Das Zimmer lässt inzwischen auch zu wünschen übrig. In den Vorhängen wohnen Spinnen. Unter den Fenstern sind Spinnweben. Das Bad hat einige Schimmelflecken das kenne ich sonst eigentlich nicht aus den vorherigen Jahren. Wir werden wohl das nächste Mal auf ein anderes Hotel ausweichen.
War soweit alles in Ordnung.Haben bur eine Schlüsselkarte bekommen war etwas unpraktisch,aber auf Nachfrage an der Rezeption problemlos eine zweite Karte erhalten.
Die Zimmer waren sauber und zweckmäßig eingerichtet und uns fehlte nichts.
Würde jederzeit das Hotel wieder buchen.
Positiv: Das Bett ist sehr bequem, es gibt zwei verschiedene Kissen. Die Zimmer haben eine Klimaanlage und eine Möglichkeit, sich auf dem Zimmer einen Tee oder Kaffee zuzubereiten.
Das Frühstück bietet vielfältige Auswahlmöglichkeiten an
Negativ:
In unserem Zimmer klemmte die Schiebetür des Schranks und es konnte am Samstag keine Abhilfe geschaffen werden, da kein Techniker im Haus war. Außerdem hatten wir am Samstag kein warmes Wasser zum Duschen. Am Sonntag und Montag war es Glückssache, ob warmes Wasser aus der Leitung kam. Wir hatten ein Zimmer im 5. Stock.
Auch hier konnte keine Abhilfe geschaffen werden, wegen Wochenende. Ich hatte bereits am Samstag an der Rezeption Bescheid gesagt und auch heute bei der Abreise nochmals auf die Mängel hingewiesen.
Ich hatte nicht den Eindruck, dass es den Mitarbeiter an der Rezeption sonderlich interessierte.
Gutes Hotel mitten am Ku’damm…Frühstück war gut bis sehr gut , jedoch muss die Sauberkeit mit den Tisch-Platzdeckchen verändert werden (gewebter Kunststoff mit alten Speiseresten) und unter den Tischen muss besser gesäubert werden…, alles nur vom Tisch zu wischen macht keinen Sinn.Personal teilweise sehr träge und teilweise Handy spielend/ tratschend beschäftigt ,anstatt anzuräumen.
Einzige offensichtliche gute und blickige angagierte Mitarbeiterin war eine Person namens “Maria”.👍
Deluxe Zimmer waren gut/ruhig/ modern.
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