der Check in dauert viel zu lange. Beim Frühstück zu großer Andrang, das Hotel warüberbelegt! Service teilweise überfordert
Wände könnten einen neuen Anstrich vertragen, Gardine war an einigen Stellen dreckig, großer Fleck auf den Teppichboden, Fugen der Dusche beginnen langsam zu schimmeln. Vom Gesamteindruck müsste im Zimmer dringen etwas renoviert werden.
Am Checkout-Tag, 2x vom Room Service gestört worden. Hier wäre eine bessere Kommunikation wünschenswert, dass das Zimmer erst nach dem Checkout gereinigt wird.
Es wäre nett gewesen, die Gäste im Vorfeld über gesperrte Straßen Zufahrt direkt zum hotel zu informieren. Der Hotel Mitarbeiter hat vermutet, dass Event wäre Sonntag zu Ende. Was auch nicht stimmte. Wir sind sehr zufrieden mit Sauberkeit und Hilfsbereitschaft. Etwas mehr Information an die Gäste über aktuelle Geschehen im direkten Umfeld wäre noch ein Plus punkt
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