Wir sind schon das dritte Mal in diesem Hotel und sind immer sehr zufrieden!
Top Lage, guter Service, ausgezeichnetes Frühstück !!
Sehr gute Verkehrsverbindungen!
Best Western i Berlin for 4 nætter.. Værelserne og morgenmaden var ok. Men servicen var ikke eksisterende. Vi fik ikke gjort rent den dag, vi satte skiltet på døren. Vi havde tilstødende rum, hvor man låste døren imellem op, men kun ordnede det ene værelse sådan se. Heller ikke efter klage til reception fik vi gjort rent, kun beskeden om, at man fra receptionens side havde givet beskeden videre. Efter første nat bad vi om at få soapdispenser i badet repareret, det skete ikke, hvorefter vi måtte hente sæbe i receptionen. Samme dag med rengøring fik vi ikke rene håndklæder, så jeg måtte gå ned til receptionen og aflevere dem, hvor jeg bad om rene håndklæder. Efter trejde nat måtte vi bede om toiletpapir, fordi vi ikke fik fyldt op.
Det er ringe, st en så stor hotelkæde ikke kan finde ud af at levere service, som der er betalt for.
Aldrig mere overnatte på Best Western.
-Index