Hotel in Ordnung, Frühstück okay. Lage hatte ich mir etwas besser vorgestellt. Anbindung zu U- und S-Bahn ungünstig, erst nach einigen Gehminuten erreichbar. Partnerrestaurant für das evtl. Im Gutschein enthaltene Abendbrot ungenügend. Personalmangel, wir haben 70 Minuten auf unser Essen warten müssen. Auf den Nachtisch haben wir dann verzichten.
Alles in allem für den Preis und einen Städtetag aber okay.
Die Zimmer wurden leider während unserem Aufenthalts (5 Tage) leider nie gereinigt geschweige den die Bettwäsche gewechselt noch wurde der Müll 1x entsorgt. Im Bad war Schimmel und im Zimmer schwarze Flecken deutlich zu sehen. Einen Lastenaufzug als Personenaufzug zu benutzen geht meiner Meinung auch nicht. Für ein 4 Sterne Hotel hab ich einfach andere Erwartungen.
Immer unter dem Aspekt dass es sich hier um ein 4-Sterne Hotel handelt: Schimmel im Bad geht gar nicht. Frühstücksbuffet absolut lieblos, die Qualität der Produkte hatte ein sehr niedriges Niveau, Aufbackbrötchen die man nicht aufschneiden konnte da die Konsistenz wie Gummi war. Als Veganer / Allergiker war die Auswahl sehr beschränkt. Keine pflanzliche Alternative, weder bei der Milch noch beim Joghurt und das in einer Weltstadt wie Berlin. Anmerkung: ich bin selbst weder Veganer noch Allergiker. Sind am 2. Tag lieber auswärts frühstücken gegangen. Pluspunkt für das sehr freundliche Personal.