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Best Western Plus Plaza
Berlin Kurfürstendamm
- Kundenbewertung - Customer Review

Kurfürstendamm 203
10719 Berlin

iiQCheck-Index -Index

4,1
5
reviewed by 715 customers since May 2023

Categories

74 % of our guests would recommend us.
4,0
General impression
4,1
Check-In
4,0
Reception/Front Office
4,1
Room
4,0
Bathroom
3,9
Hotel’s ambiance
4,2
Breakfast
4,3
Restaurant
4,0
Bar
5,0
Seminars/Conferences
4,3
Check-Out

Portale
12130 further reviews on 8 portals

8,2/10
Expedia
8,2/10
Hotels.com
4,0/5
Google
4,0/5
tripadvisor
7,6/10
booking.com
7,6/10
hotel.de
7,6/10
HRS
4,4/6
HolidayCheck

Customer reviews

Language :
4,9/ 5
2024-07-08
relativ zentrale Lage - gute U - und S-Bahn Anbindung
2,7/ 5
2024-07-07
Best Western i Berlin for 4 nætter.. Værelserne og morgenmaden var ok. Men servicen var ikke eksisterende. Vi fik ikke gjort rent den dag, vi satte skiltet på døren. Vi havde tilstødende rum, hvor man låste døren imellem op, men kun ordnede det ene værelse sådan se. Heller ikke efter klage til reception fik vi gjort rent, kun beskeden om, at man fra receptionens side havde givet beskeden videre. Efter første nat bad vi om at få soapdispenser i badet repareret, det skete ikke, hvorefter vi måtte hente sæbe i receptionen. Samme dag med rengøring fik vi ikke rene håndklæder, så jeg måtte gå ned til receptionen og aflevere dem, hvor jeg bad om rene håndklæder. Efter trejde nat måtte vi bede om toiletpapir, fordi vi ikke fik fyldt op. Det er ringe, st en så stor hotelkæde ikke kan finde ud af at levere service, som der er betalt for. Aldrig mere overnatte på Best Western.
4,5/ 5
2024-07-06
Die Zimmer haben eine angemessene Größe und sind modern eingerichtet. Die Klimaanlage scheint auf 22 Grad fest eingestellt zu sein, jedenfalls könnte ich keine 19 Grad erreichen. Die Dusche leckte am Schlauch, etwas das sehr häufig in Hotels ist. Die Dusche geht nach Außen auf, was nicht optimal ist. Durch die benachbarten Bauarbeiten wurden wir sehr früh geweckt. Trotzdem: Lage i.o. und Preis Leistung auch OK. Wir würden wieder kommen.
5,0/ 5
2024-07-05
Nettes Personal :) Frühstück angemessen gut bestückt - immer wieder gerne Schade war nur die Riesenbaustelle vor dem Fenster und das die Bahnverbindungen eine Katastrophe sind - aber dafür kann das Hotel ja nichts :)
3,0/ 5
2024-06-05
Die Duschabtrennung war undicht und der Badbereich dadurch klatschnass. Die Silikonfugen in der Dusche waren verschimmelt. Der Zimmerservice war schlecht: Nach der ersten Nacht waren für uns drei Gäste nur zwei Dusch- und Handtücher gewechselt, die klatschnasse Fußmatte gar nicht. Nach der dritten Nacht gab es trotz Schild „Please make up room“ an der Zimmertüre überhaupt keinen Zimmerservice.