Der Aufenthalt an sich war perfekt, leider ist in der dritten Nacht die Klimaanlage ausgefallen. Nachdem ich an der Rezeption Bescheid gegeben habe, wurde das Problem sofort gelöst und ich habe ein neues Zimmer bekommen. Vielen Dank dafür. Ich werde das Hotel weiter empfehlen und definitiv wieder kommen.
Geräumige, recht moderne Zimmer in recht guter Lage (5 Minuten zur U-Bahn/Bus). Parkplätze gibt es nicht direkt am Hotel sondern ca. 300 Meter entfernt.
Das Zimmer war leider sehr verwohnt und schmutzig. Habe um ein anderes Zimmer gebeten. Dies wurde eingerichtet, jedoch widerwillig und nicht sehr freundlich. Das neue Zimmer war geringfügig besser. Ich werde das Hotel nicht erneut buchen. Lage jedoch topp!
Alle sind sehr hilfsbereit... Die Zimmer sind freundlich eingerichtet
Ein Hotel wird zur Extraklasse wen. Der Service stimmt. Beginnend bei der Buchung hatte glänzt Ihr Hotel dich einen erstklassigen Service, den insbesondere Marlena an der Rezeption gezeigt hat. Marlenas Professionalität, erstklassiger Service und Kundenfreundlichkeit machten meinen Aufenthalt in Berlin zu einem Erlebnis. Ich empfehle Ihr Hotel sehr gerne weiter. Vielen Dank für alles.
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