Hotel, perfekt für einen Städtetrip. Personal sehr freundlich, Frühstück reichhaltig. Zimmer sehr sauber und Betten bequem.
Sechs mal an der Rezeption gewesen, weil keine Handtücher, Schlüsselkarte etc. gefehlt/nicht funktioniert haben. Absolut unverschämte Mitarbeiter, eine Enttäuschung in voller Linie
Das Hotel liegt sehr günstig zur U-Bahn und vieles wie das Theater des Westens ist gut fußläufig zu erreichen. Die Zimmer sind sehr geräumig und super sauber. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Frühstück war ebenfalls super. Gerne mal wieder.
Das Hotel ist in Ordnung, aber die Betten sind viel zu weich. Ich habe bis jetzt Rückenbeschwerden.
Eins vorweg: Das Personal war durchweg sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Zimmer waren gut, allerdings hat mir nicht gefallen, dass ich zwei Nächte im Haus war, in zwei verschiedenen Zimmern und beim zweiten Mal eine höhere Kategorie gebucht hatte. Das Zimmer war zwar ein Stockwerk höher, aber exakt dasselbe wie in der Nacht zuvor, mit der Ausnahme des Bildes an der Wand und dass Handtücher fehlten und die Fußmatte im Badezimmer. Von einer höheren Kategorie habe ich nichts gesehen.
Außerdem gab es beides mal einen Kapselheber und zwei Gläser, aber kein Wasser und das finde ich bei dem Preis ziemlich knausrig.
Es stellte sich heraus, dass die auf der HP versprochenen Parkplätze nur 6 Stück waren und was ist das für so ein großes Hotel?
Und zuletzt: Ich wurde beides mal, obwohl ich in unterschiedlichen Etagen war, um 9.30 Uhr vom Housekeeping gestört, obwohl es ein Abreisezimmer war und ich bis 12.00 Uhr Zeit zum Auschecken hatte.
Ich bin immer noch in Berlin, habe mir aber ein anderes Hotel genommen.
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