Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer waren leider nicht sauber, Dreck auf dem schon alten Teppichboden. Türe ging mit Karten nur sehr schwer öffnen. Tür zur Toilette ging teilweise gar nicht auf. Schade.
Dans un premier temps, le on-line checking n’a pas abouti après 2 tentatives. Ensuite nous avions une chambre familiale où le 3° couchage n’était pas du tout confortable. Puis le matin pas d’eau chaude dans une salle de bain où le nettoyage laissait à désirer (on a pris des photos) ! A 237€ la nuit….
Als gelernte Touristikerin ist mir natürlich schon aufgefallen, dass das Personal beim Frühstücks- Tisch säubern , die Reinigungstücher (nicnt wechselt und die gesamten Brösel des Frühstücks am Boden landen, was in einem Hotel dieser Kategorie niicjt angemessen erscheint .
Die MitarbeiterInnen machen das nicnt mit Absicht , sie wissen es einfach nicht , da keine ausgelernten Kräfte. Auch dass sie Teller entweder zuwenig oft abräumen oder vorzeitig....
Ein F& B Coach , der den Frühstücksbetreuern ein paar Handgriffe Und Kniffe zeigt ...wäre vermutlich ratsam für alle Hotels innerhalb von Nest Western .
Hygiene vor dem Gast .. macht ganz viel Atmosphäre . Reinigungstuch immer wechseln und oft ist VIP.
Fenster in den Zimmern waren leider sehr schmutzig- bitte da nicht sparen. So gesaugt und so sauber kann das Zimmer garnixnt sein, als dass das in Kauf genommen
Alle MitarbeiterInnen sind sehr bemüht und freundlich.
Nach der freundlichen Begrüßung habe ich Informationen zum Aufenthalt bekommen. Das geräumige Zimmer mit Terrasse hatte einen tollen Ausblick auf den Gaisberg, war sauber und hell. Das Hotel ist bequem mit dem Bus erreichbar und hat eine nette Bar ! Ein toller Aufenthalt - kann man nur weiter empfehlen!
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