Der Wellnessbereich lässt sehr zu wünschen übrig. Kein Warmwasser in der Dusche, Dusche sehr schmutzig, kein Saunaöl stand zur Verfügung.
Dusche und WC war nicht geputzt, Bettwäsche verstaubt
Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals ist ausserordentlich. Die Zimmer sind gepflegt und sauber, unsere Badezimmer waren alle drei großzügig, da Frühstücksbuffet mehr als ausreichend. Das Hotel liegt etwas ausserhalb des Zentrums, aber mit den vielen Busverbindungen direkt vom Haus weg ist das auch kein Problem.
Zimmer: Ausstattung gut, Frühstück gut, Personal freundlich,
Zimmerservice mangelhaft, Absprachen mit Rezeption in Bezug zu Rechnungsstellungen und Mängelaufnahme mangelhaft,
Das Zimmer ist gross genug, auch die Betten waren okay, wenn auch etwas hart;
Frühstück top, alles was das Herz begehrt
Was allerdings echt schade war dass die Dampfsauna an beiden Abenden überhaupt nicht funktioniert und die normale Sauna bereits um 21,30 Uhr ausgeschaltet war, obwohl wir extra vorher unten nachgefragt haben und es hiess sie wäre bis 23 UHr an....sehr schade
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