Zimmer 207:
- bei beiden Stühlen ist die Kunststoffbeschichtung der Sitzfläche versprödet und blättert z. T. großflächig ab, liegt dann auf dem Fußboden
- Schiebetüren Dusche schließen nicht korrekt, beim Duschen läuft das Wasser dann flächig auf den Boden und mußte wegen Rutschgefahr mit dem Badetuch abgewischt werden
- Stellantrieb am Thermostatventil Heizkörper fährt zeitweise mit deutlich hörbaren Laufgeräuschen auf und zu, störend in der Nacht
Zimmer nicht sauber, Dame an der Rezeption unfreundlich
Die Annahme von Best Western Travelcards zur Bezahlung klappte hier reibungslos.
Leider nicht die Rückgabe der Travelcards mit Restguthaben. Als Kunde muss man nun wieder seinem Geld hinterher rennen.
Wir waren für einen Kurztrip in Zwickau, wurden super freundlich empfangen und durch den digitalen Check in, war alles super flott erledigt. Zimmer sind sehr sauber, geräumig und zweckmäßig, mit Sicherheit auch schon etwas in die Jahre gekommen (Lederstuhl im Zimmer schon arg abgenutzt, blättert ab) aber man merkt, dass hier auch Herzblut (kleine Begrüßung auf dem Spiegel) drin steckt! Super war der kleine Wasserkocher auf dem Zimmer mit der Auswahl an Getränke-Möglichkeiten! Der Service war hervorragend, auf kleine Wünsche wurde umgehend eingegangen! Das griechische Restaurant im Hotel ist sehr empfehlenswert! Auch die späten Cocktails die wir noch kurz vor Feierabend erhalten haben, konnten wir in der stilvollen Lobby genießen. Besonders hervorzuheben ist das Frühstückspersonal, super flott, total freundlich (trotz mancher Hinterlassenschaften 🙈), hilfsbereit und zügig! Einziger persönlicher mini Kritikpunkt beim Frühstück, ist das der Fisch zu dicht bei der Wurst steht und die Gerüche leider anziehen - aber das ist logistisch wahrscheinlich nicht anders zu lösen! Es war ein rundum gelungener Aufenthalt und wir bedanken uns herzlich für die schönen Tage!
Das Frühstück hat nicht mehr die gute Qualität vergangener Zeiten.Schlechte Qualität der Brötchen,Käse und Wurst nicht frisch,Obstsalat unappetitlich.
Zimmer sauber und ok.
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