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Best Western Plaza Hotel Zwickau
- Kundenbewertung - Customer Review

Olzmannstraße 57
08060 Zwickau

iiQCheck-Index -Index

4,3
5
revisado por 487 clientes desde Abril 2023

Categorías

79 % de nuestros clientes nos iban a recomendar .
4,2
Impresión general
4,4
Llegada
4,4
Recepción
4,3
Habitación
4,2
Aseo/Baño
4,3
Ambiente del hotel
4,3
Desayuno
4,5
Restaurante
4,4
Bar
4,3
Wellness/Spa/Fitness
5,0
Congresos/Seminarios
4,7
Salida

Portale
5115 opiniones adicionales sobre 8 portales

8,4/10
Expedia
4,1/5
Google
8,2/10
Hotels.com
8,2/10
HRS
4,9/6
HolidayCheck
4,0/5
tripadvisor
7,9/10
booking.com
7,9/10
hotel.de

Opiniones de los usuarios

Idioma :
2,2/ 5
29/09/2024
Wir sind für eine Nacht in ihrem Hotel Gast gewesen und hatten bereits eine Suite gebucht. Das erste Zimmer war völlig abgewohnt und zusätzlich dreckig. Das zweite Zimmer war ähnlich möbliert. Der Standard ist wirklich nicht im Ansatz 4 Sterne wert und dafür völlig überteuert. Ich habe entsprechende Bilder der abgewohnten Sitzmöbel und fleckigen Sofas gemacht und werde diese an ihre Verantwortlichen senden.
3,9/ 5
29/09/2024
Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Wünsche werden erfüllt. Das Zimmer und Bad sind sauber. Die Betten sind bequem. Nur eine Kleinigkeit fehlt,nämlich ein langer Schuhanzieher.
4,6/ 5
29/09/2024
Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich! Das Zimmer war sauber. Das Bad ist zweckmäßig, aber unmodern. Die Fenster zur Straßenseite könnten dichter bezüglich Straßenlärm sein, die Bettwäsche "raschelt" ziemlich, wenn man sich bewegt. Das Frühstück war gut, sogar Pflanzenmilch war auf Nachfrage da! Leider war nicht zu erörtern, ob die Margarine tatsächlich vegan ist, wie es mir zuvor geschrieben wurde. Ein Gemüsesalat wäre super gewesen. Alles in allem empfehlenswert...und es gilt noch einmal die Freundlichkeit des gesamten Personals hervorzuheben! Danke!
3,8/ 5
28/09/2024
Die Parkplatzsituation lässt echt zu Wünschen übrig. Am Anreisetag war das Haus voll und im Restaurant viele Gäste. Wir mussten auf einen total überfluteten Parkplatz mitten im Matsch uns etwas suchen. Dadurch war unser Zimmer schon schmutzig bevor der Urlaub richtig angefangen hat. Da uns die Dame an der Rezeption nicht gesagt hat das man zur Reinigung am nächsten Tag ein Schild nach außen an die Tür hängen soll sah das Zimmer am Abend darauf immer noch so aus. Schade. Zudem wäre etwas freundliches Personal beim Frühstück auch lobenswert.
2,7/ 5
12/09/2024
Die Sauna sollte vor der Vermietung gründlich gelüftet werden. die geforderten 6.00€ sind nicht angemessen.