BOKA HÄR 

Best Western Hotel Braunschweig
- Kundenbewertung - Customer Review

Dresdenstraße 10
38124 Braunschweig

iiQCheck-Index -Index

4,4
5
granskats av 400 kunder Sedan december 2022

kategorier

82 % av våra gäster skulle rekommendera oss .
4,5
Check-In
4,5
Reception
4,2
Hotellrum
4,3
Hotellets atmosfär
4,3
Frukost
3,7
Möten och konferenser
4,7
Utcheckning

Portale
2266 ytterligare recensioner på 5 portaler

4,9/6
HolidayCheck
7,8/10
HRS
7,8/10
booking.com
7,5/10
hotel.de
3,5/5
tripadvisor

Recensioner

Språk :
4,9/ 5
2023-06-10
Mir hat der Aufenhalt sehr gut gefallen. Die Mitarbeiter sind immer für den Gast da, ohne sich aber aufzudrängen. Das finde ich sehr angenehm. Ich fühle mich nach dem dritten Aufenhalt dort wie zu Hause.
Kommentar av: Best Western Hotel Braunschweig
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und dass Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen und Ihnen den gewohnten Komfort zu bieten. Wenn Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! Beste Grüße aus der Löwenstadt Braunschweig Ihr Team vom Best Western Hotel Braunschweig
5,0/ 5
2023-06-01
Sehr freundlicher Empfang Sehr hilfsbereit
Kommentar av: Best Western Hotel Braunschweig
Liebe(r) Pelke, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen sehr freundlichen Empfang bei uns hatten und dass unser Personal Ihnen hilfsbereit zur Seite stand. Ihr positives Feedback ist uns sehr wichtig. Wir werden Ihr Lob an unser Team weitergeben. Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus der Löwenstadt Braunschweig Ihr Team vom Best Western Hotel Braunschweig
3,4/ 5
2023-05-29
EIn normal modernes Hotel, welches an sich eine sehr gute Lage in der Südstadt hat und einen guten ersten Eindruck vermittelt. das aber in den letzten 2 Jahren nicht mehr wie davor gepfelgt erscheint. Die Dusche hat in den Ecken deutliche Kalk-Ablagerungen, der Tuschkopf oben hing etwas schief nach unten. Die Schränke waren nicht überall gewischt, es lagen noch ein paar kleine Dinge von dem vorheirgen Gast im Schrank. Das Frühstück des Pächters in einem Gebäudeteil ist gut. Leider waren die Listen mit den Namen der Gäste und den Zimmernummer am Tresen einsehbar, hier sollte in Bezug auf den Datenschutz noch ein Auge drauf geworfen werden.
Kommentar av: Best Western Hotel Braunschweig
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das ehrliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprechen konnten. Es tut uns leid, dass Sie Unannehmlichkeiten mit der Sauberkeit des Zimmers und den Kalkablagerungen in der Dusche hatten. Wir werden sicherstellen, dass unser Reinigungspersonal in Zukunft noch sorgfältiger arbeitet, um solche Mängel zu vermeiden. Bezüglich der Listen mit den Gästenamen und Zimmernummern am Tresen werden wir Ihre Bedenken ernst nehmen und die notwendigen Schritte unternehmen, um den Datenschutz zu gewährleisten. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, uns zu verbessern, und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem verbesserten Service überzeugen zu dürfen.
4,9/ 5
2023-05-28
Wir waren sehr zufrieden. Die Buchung war schnell und einfach - ebenso der Check-In. Bei Problemen (das dritte Bett war noch nicht hergerichtet) wurde schnell reagiert und auch mitten in der Nacht war die Organisation einer dickeren Decke kein Problem. Die Angestellten sind nett und beim Frühstück findet auch jeder etwas.
Kommentar av: Best Western Hotel Braunschweig
Liebe(r) Männl, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass das dritte Bett nicht rechtzeitig hergerichtet war, aber wir sind froh, dass wir schnell reagieren konnten, um das Problem zu lösen. Unser Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Buchungsprozess und dem Check-In zufrieden waren. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Gäste einen reibungslosen und stressfreien Aufenthalt bei uns haben. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind stets bemüht, Ihnen einen freundlichen und aufmerksamen Service zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Sie dies während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Auch in Bezug auf das Frühstück freuen wir uns, dass es Ihnen geschmeckt hat und dass Sie eine vielfältige Auswahl gefunden haben. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus der Löwenstadt Ihr Team vom Best Western Hotel Braunschweig
4,2/ 5
2023-05-28
Das Zimmer (223) war für meine Bedürfnisse (französisches Bett) optimal. Ich werde für meine künftigen kurzfristigen Aufenthalte in Braunschweig ihr Hotel wieder wählen. Das Essen (Lammkoteletts) im Restaurant war unterirdisch und nach meiner Auffassung für den gefordeten Preis eine Zumutung.
Kommentar av: Best Western Hotel Braunschweig
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass das Zimmer Ihren Bedürfnissen entsprochen hat und Sie für zukünftige Aufenthalte in Braunschweig unser Hotel erneut wählen möchten. Es tut uns jedoch aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit dem Essen in unserem Restaurant nicht zufrieden waren, insbesondere mit den Lammkoteletts. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden und das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden dies mit unserem Küchenteam besprechen, um sicherzustellen, dass die Qualität und der Geschmack unserer Speisen den Erwartungen unserer Gäste entsprechen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und streben stets danach, unseren Gästen eine herausragende gastronomische Erfahrung zu bieten. Ihre Kommentare werden uns helfen, Verbesserungen vorzunehmen und sicherzustellen, dass unsere kulinarischen Angebote den höchsten Standards entsprechen. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, uns bei Ihrem nächsten Besuch in Braunschweig zu beweisen und Ihnen ein kulinarisches Erlebnis zu bieten, das Ihren Erwartungen entspricht. Beste grüße aus Braunschweig Ihr Team vom Best Western Hotel Braunschweig