Sauberes Zimmer, reibungsloser Check-in und -out, freundliches Personal.
Leider war der Heizkörper im Bad defekt und der Duschgelspender hat nicht funktioniert
Kommentar durch: Best Western Hotel Braunschweig
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Zimmer sauber und unseren Check-in und Check-out schnell und reibungslos fanden. Wir schätzen auch Ihre freundlichen Worte über unser freundliches Personal. Wir bedauern zu hören, dass der Heizkörper im Badezimmer defekt war und dass der Duschgelspender nicht richtig funktioniert hat. Im Best Western Hotel Braunschweig sind wir immer bestrebt, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und es sieht so aus, als hätten wir dieses Ziel in Ihrem Fall nicht erreicht. Bitte seien Sie versichert, dass wir uns um diese Probleme kümmern, damit sie entsprechend behoben werden können. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns auf diese Probleme aufmerksam gemacht haben.