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Best Western Hotel am Kastell
- Kundenbewertung - Customer Review

Kastellstraße 64
74080 Heilbronn

iiQCheck-Index -Index

4,3
5
bewertet von 498 Gästen seit Mai 2022

Bewertungskategorien

78 % unserer Gäste würden uns weiterempfehlen.
4,2
Gesamteindruck
4,4
Check-In
4,3
Rezeption
4,2
Zimmer
4,3
Badezimmer
4,2
Hotelambiente
4,4
Frühstück
4,0
Restaurant
4,1
Hotelbar
5,0
Tagung/Konferenzen
4,5
Check-Out

Portale
5293 weitere Bewertungen auf 8 Portalen

7,9/10
HRS
7,8/10
3,9/5
7,8/10
7,6/10
7,6/10

Kundenrezensionen

Sprache :
2,4/ 5
06.11.2022
- falsches Zimmer erhalten - zimmer war sehr schlecht beleuchtet - waren einige Viecher drinnen
4,3/ 5
06.11.2022
Das Zimmer selber war in einem sauberem Zustand, man hat sich wohlfühlen können. Der Aufenthalt war angenehm, die Atmosphäre gut. Jedoch die Ausstattung - Zubehörteile -, da hatte ich Probleme, Für zwei Personen nur einen Eßlöffel, kein Kaffeelöffel (nur Holzsticks), kein Tischlappen, der zweite Stuhl war eigentlich kein Stuhl, zwar für Camping geeignet, aber nicht in einem Hotelzimmer, man saß da nicht gemütlich, brauchte noch Decke und Kissen... Dann die Küchenzeile (?), da lief kaum Wasser, spritzte nur ganz wenig raus. Das Licht war nicht ideal geschalten, man mußte erst dahinterkommen, was man wo ein- und wieder ausschaltet... Und eine Kaffeemaschine wäre angebrachter. ABER das Bad war sehr modern eingerichtet, der Lichteffekt hat den Eindruck positiv gestimmt. Ansonsten war das Personal sehr freundlich!
4,5/ 5
06.11.2022
Im Gesamten war es sehr angenehm, man konnte sich wohlfühlen. Jedoch in der Ausstattung - Zubehörteile - da hatten wir Probleme! Für zwei Personen nur ein Esslöffel, keine Kaffeelöffel (nur 2 Holzsticks), kein Tischlappen, keine Untertassen oder Teller (Bretter hätten schon genügt), an der Küchenzeile (?) lief kein Wasser, nur bisschen gespritzt, mit den Lichtschaltern musste man sich erst gewöhnen, was man wo wie ein- und ausschaltet (keine Wechselschalter). Der zweite Stuhl war eher geeignet zum Camping, aber nicht für ein Hotelzimmer, wir haben eine Decke und Kissen gebraucht, gemütlich war er nicht!
4,4/ 5
05.11.2022
Alles lief professionell und sehr freundlich ab.
5,0/ 5
01.11.2022
Alles perfekt, vom Check-In, Aufenthalt bis Check-out. Alles einfach und reibungslos. Sehr sauber. Ich war sehr zufrieden