Obwohl 2 Bett Zimmer bestätigt, wurde die Couch als 3. Bett bezogen- hatte den Eindruck, wie in einer Jugendherberge. Auf Nachfrage an der Rezeption wurde uns gesagt, dass dies bei einigen Zimmer so erfolgt. Begründet wurde das mit der Coronasituation. Aus Corona Gründen werden die Zimmer nur an jedem 2 Tag gereinigt, aber das nicht benutzte 3. Bett wird hoffentlich auch neu bezogen (meine Frau hat dieses Bett als Sitzgelegenheit benutzt). Der Innenhof has sehr ungepflegt ausgesehen- viel viel Unkraut überall- sehr schlechtes Renomee für ihr Hotel.
Positive Anmerkung: Die Damen an der Rezeption waren sehr freundlich
Kommentar av: Best Western Hotel Heidehof
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht in positiver Erinnerung behalten haben. Wir freuen uns auch sehr, dass unser Gärtner wieder an Board ist und unseren Innenhof bereits überarbeitet hat.
Es ist unser tägliches Bestreben, dass unsere Gäste den Heidehof mit positiven Gedanken verlassen. Wir freuen uns sehr, Sie wieder im Best Western Hotel Heidehof begrüßen und von unserer wahren Leistungsstärke überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Sebastian Möller
und das Team des Best Western Hotel Heidehof
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