Best Western Hotel Heidehof
- Kundenbewertung - Customer Review

Billingstraße 29

29320 Hermannsburg

Tel

+49 (0) 5052-9700

Fax

+49 (0) 5052-3332

E-mail

heidehof@plazahotels.de

Web

https://plazahotels.de/hermannsburg.html

-Index

4,2

5

beoordeeld door 497 klanten sinds Mei 2022

Categorieën

78 % van onze gasten zou ons aanraden.

4,1

Algemene indruk

4,3

Inchecken

4,4

Receptie

4,1

Kamer

4,1

Badkamer

4,2

Hotelambiance

4,3

Ontbijt

4,2

Restaurant

4,3

Bar van hotel

4,0

Wellness/fitness

4,6

Congressen/conferenties

4,6

Uitchecken

Portale
3189 verdere beoordelingen op 8 portals

4,2/5

Google

8,2/10

Expedia

8,2/10

Hotels.com

4,8/6

HolidayCheck

8,0/10

hotel.de

4,0/5

tripadvisor

7,7/10

booking.com

7,5/10

HRS

Klanten-reviews

4,4/ 5

05-06-2022

Sehr freundliches Personal an der Rezeption, sowie im Speisesaal. Das Essen war sehr schmackhaft und reichlich.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns bewertet haben. Das Heidehof-Team freut sich sehr, dass Sie Ihre Zeit im Best Western Hotel Heidehof in positiver Erinnerung behalten haben und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Daher sagen wir, geehrter Gast, auf Wiedersehen im Heidehof Mit freundlichen Grüßen Sebastian Möller und das Team des Best Western Hotel Heidehof

4,1/ 5

02-06-2022

Im Ganzen ist Ihr Hotel okay, allerdings gibt es hier und da einige Verbesserungmöglichkeiten. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, das Essen ist gut. Was uns gestört hat, ist das am Büfett morgens und abends kaum Masken von den Gästen getragen wurden, obwohl dieses in Ihrem Hotel empfohlen wird. Meine Familie hat sich daran gehalten, trotzdem sind meine Frau und ich seit Anfang dieser Woche an Corona erkrankt. Ich will damit nicht sagen, dass die Ansteckung in Ihrem Hotel stattgefunden hat, aber vielleicht sollte vor allem am Büfett ein bischen darauf geachtet werden. Meine Frau und ich waren in letzten beiden mehrmals verreist und wir hatten die letzten beiden Jahre keine Erkranken.

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Sehr geehrter Gast, so schnell vergeht die Zeit und leider ist Ihr Aufenthalt schon wieder vorbei. Vielen Dank, dass Sie bei Ihrem Besuch der wunderschönen Südheide das Best Western Hotel Heidehof gebucht und sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Frau eine gute Besserung! Gerne stehen wir Ihnen bei Anfragen zur Verfügung. Mit besten Grüßen aus der Südheide Sebastian Möller und das Team des Best Western Hotel Heidehof

4,3/ 5

29-05-2022

In angenehmer Atmosphäre hat unserer Familie besonders die Leistung der Küche zugesagt. Mir war der Duschraum im Einzelzimmer etwas zu eng.

Commentaar door: Best Western Hotel Heidehof

Sehr geehrter Gast, so schnell vergeht die Zeit und leider ist Ihr Aufenthalt schon wieder vorbei. Vielen Dank, dass Sie bei Ihrem Besuch der wunderschönen Südheide das Best Western Hotel Heidehof gebucht und sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben. Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung sowie ein baldiges Wiedersehen! Gerne stehen wir Ihnen bei Anfragen zur Verfügung. Mit besten Grüßen aus der Südheide Sebastian Möller und das Team des Best Western Hotel Heidehof

3,0/ 5

28-05-2022

Bei einem 4 Sterne Haus erwarte ich mehr Sauberkeit, Tür von der Dusche schließt nicht richtig.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht in positiver Erinnerung behalten haben. Besonders das Thema Sauberkeit ist uns sehr wichtig! Leider kann ich aufgrund des Namens nicht ableiten auf welchem Zimmer Sie wann übernachteten. Dies wäre wichtig, damit ich mich mit den handelnden Personen auseinandersetzen kann. Es ist unser tägliches Bestreben, dass unsere Gäste den Heidehof mit positiven Gedanken verlassen. Wir freuen uns sehr, Sie wieder im Best Western Hotel Heidehof begrüßen und von unserer wahren Leistungsstärke überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sebastian Möller und das Team des Best Western Hotel Heidehof

4,4/ 5

23-05-2022

Schönes Hotel und gut gelegen. Schwimmbad hat uns sehr gefallen.

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Sehr geehrter Gast, so schnell vergeht die Zeit und leider ist Ihr Aufenthalt schon wieder vorbei. Vielen Dank, dass Sie bei Ihrem Besuch der wunderschönen Südheide das Best Western Hotel Heidehof gebucht und sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben. Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung sowie ein baldiges Wiedersehen! Gerne stehen wir Ihnen bei Anfragen zur Verfügung. Mit besten Grüßen aus der Südheide Sebastian Möller und das Team des Best Western Hotel Heidehof