Wie immer wieder ein schöner Aufenthalt! Freundliches und versiertes Personal in allen Bereichen!
Sehr gutes Frühstück, sehr freundliche Mitarbeiter. Zweckmäßige Zimmer, das Schwimmbecken ausreichend temperiert.
Die Einrichtung des Hotels und der Zimmer sind sehr schön. Wir haben uns während des Aufenthalts sehr wohl gefühlt. Das Schwimmbad ist beheizt und wir haben es jeden Tag genutzt. Wir hatten mit Frühstück, das sehr gut war. Das Personal war immer hilfsbereit und sehr freundlich. Meine Frau hatte, während des Aufenthalts, Geburtstag. Der Frühstücktisch war geschmückt und das Personal hat gratuliert. Eine sehr schöne Geste. Wir werden auf alle wieder kommen.
Het was top. Alleen erg warm binnen.
Wir waren jetzt zum dritten Mal im Best Western Heidehof.
Es hat uns immer gut gefallen und bisher waren die Zimmer auch immer empfehlenswert.
Bei unserem letzten Besuch Besuch wurde uns empfohlen, über die hoteleigene Internetseite zu buchen, da man dann bessere Konditionen bekäme. Das gestaltete sich anfangs schwierig (zumal wir 3 Zimmer mit unterschiedlichen Abreisedaten benötigt haben), gelang aber letztendlich.
Die Mitarbeiterin an der Rezeption schien wenig motiviert zu sein (das haben wir bisher immer anders erlebt). Z. B. wurde uns erst nach mehrmaligem Nachfragen eine zweite Zimmerkarte ausgestellt.
Nun zu unserem Zimmer (182). Dieses Zimmer ist eine Zumutung.
Das die Bäder in diesem Trakt sehr klein sind, wurde schon mehrfach
erwähnt. An der einen Bettseite befindet sich kein Nachttisch, dafür eine Stehlampe , die man vom Bett aus nicht bedienen kann. Entweder schaltet der Bettnachbar sie ein/aus oder man kann am Zimmereingang den Schalter betätigen. Das Allerschlimmste aber war für uns ein Aggregat, das in unmittelbarer Nähe des Fensters 24 Stunden lang laut brummend läuft. An eine entspannende Nachtruhe ist damit nicht zu denken.
Wir waren zu einer Beerdigung in Norddeutschland und da wir für die zweite Nacht nicht hätten umziehen wollen, haben wir uns nicht direkt beschwert. Bei der Abreise wurden wir nicht gefragt.
Wir kommen bestimmt mal wieder, uns gefällt das Hotel grundsätzlich gut, das Frühstück ist spitze, die Mitarbeiter sind freundlich, der Pool ist gut und vor allem sauber. Aber wir werden garantiert kein Zimmer in diesem Hoteltrakt akzeptieren .
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