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Best Western Hotel Heidehof
- Kundenbewertung - Customer Review

Billingstraße 29
29320 Hermannsburg
Phone
+49 (0) 5052-9700
Fax
+49 (0) 5052-3332
Web
https://plazahotels.de/hermannsburg.html

iiQCheck-Index -Index

4,4
5
reviewed by 369 customers since September 2023

Categories

83 % of our guests would recommend us.
4,3
General impression
4,4
Check-In
4,5
Reception/Front Office
4,3
Room
4,2
Bathroom
4,4
Hotel’s ambiance
4,5
Breakfast
4,4
Restaurant
4,2
Bar
4,2
Wellness/fitness
4,6
Seminars/Conferences
4,7
Check-Out

Portale
3215 further reviews on 8 portals

5,1/6
HolidayCheck
4,2/5
Google
8,2/10
Expedia
8,2/10
Hotels.com
8,1/10
booking.com
8,0/10
hotel.de
4,0/5
tripadvisor
7,5/10
HRS

Customer reviews

Language :
  • EN (2)
  • DE (143)
  • NL (1)
3,5/ 5
2024-10-26
Die Sauberkeit war gut und vor allem das Essen im Restaurant war hervorragend. Das Schwimmbad war sehr dunkel, weil viele Leuchten aus waren (kaputt?). Es gab keine Möglichkeit, aus dem Schwimmbad jemanden vom Personal zu kontaktieren (Sicherheitsproblem). So mussten wir im Dämmerlicht schwimmen. Der Service im Restaurant ist sehr ausbaufähig. Die Kolleginnen waren entweder nicht freundlich oder hatten zu schlechte Deutschkenntnisse. Wir haben sehr lange nötig auf eine Platzierung gewartet.
4,8/ 5
2024-10-24
Sehr große geräumige Zimmer In allen Bereichen sehr freundliches Personal Halbpension ist zu empfehlen, auf Wünsche und Allergien wurde zu 100% eingegangen Kommen gerne wieder!!!
4,8/ 5
2024-10-20
Total freundliches Personal in jedem Bereich. Große saubere Zimmer. Die Küche des Restaurants (wir hatten Halbpension) ist sehr gut auf Änderungen im Essen eingegangen aufgrund gesundheitlicher Einschränkungen.
4,9/ 5
2024-10-14
Alles war Top
4,3/ 5
2024-10-09
Kein Bademantel auf Zimmer, aber sehr freundliches Personal
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