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Best Western Hotel Heidehof
- Kundenbewertung - Customer Review

Billingstraße 29
29320 Hermannsburg

iiQCheck-Index -Index

4,4
5
bewertet von 383 Gästen seit Juni 2023

Bewertungskategorien

83 % unserer Gäste würden uns weiterempfehlen.
4,3
Gesamteindruck
4,4
Check-In
4,5
Rezeption
4,2
Zimmer
4,2
Badezimmer
4,3
Hotelambiente
4,5
Frühstück
4,4
Restaurant
4,3
Hotelbar
4,2
Wellness/Fitness
4,6
Tagung/Konferenzen
4,7
Check-Out

Portale
3190 weitere Bewertungen auf 8 Portalen

5,1/6
HolidayCheck
4,2/5
Google
8,2/10
Expedia
8,2/10
Hotels.com
8,1/10
booking.com
8,0/10
hotel.de
4,0/5
tripadvisor
7,5/10
HRS

Kundenrezensionen

Sprache :
4,1/ 5
01.06.2025
Eigentlich hat es uns im Hotel sehr gut gefallen. Freundliche Mitarbeiter:innen, alles im Top-Zustand und sauber, genug Platz beim Frühstück, im Schwimmbad und auf dem Parkplatz. Leider entsprach das Zimmer weder unseren Vorstellungen noch der Abbildung auf ihrer Internetseite. Der Waschtisch direkt im Zimmer ohne jede Abgrenzung: Sehr unangenehm. Das unglaublich enge Badezimmer: Eine Zumutung. Wir mussten neben dem Klo in die Hocke gehen, um uns von der Seite auf die Kloschüssel zu drehen. Die Dusche ist kaum groß genug, um ein Bein anzuheben – Füße waschen fiel leider aus. Zum Abtrocknen mussten wir das Bad verlassen, denn dort war es zu eng. Darum werden wir von der Buchung des Heidehotels abraten und selber auch nicht wieder kommen.
4,4/ 5
01.06.2025
Das Zimmer war super! Nur das bei dem versprochenem 4 Gang Menü nach dem ersten Gang ein maues Buffet angeboten wurde, war mehr als schlecht! Ich bin Gastronom und würde mich schämen, wenn ich so einen Preis dafür aufrufen würde! In ihrem Haus nie wieder!
4,0/ 5
01.06.2025
Nach wie vor war unser Aufenthalt entschleunigend. Der Empfang wie gewohnt freundlich, ebenso die Abreise, begleitet mit netten Worten. Das man uns ein Zimmer im Bereich der Nichtraucherzone zugeteilt hat war sehr angenehm. Um nicht falsch verstanden zu werden, ich als ehemaliger Raucher gönne jedem seine Zigarette, im dafür vorgesehenen Bereich. Während unserem Aufenthalt war das Hotel gut belegt, dennoch waren die Mitarbeiter angenehm freundlich und hilfsbereit. Sehr erfreut war ich persönlich über das entgegenkommen im Restaurant. Das Frühstück reichlich und abwechslungsreich. Am Abend hatten meine Frau und ich ohne Reservierung einen netten Platz bekommen. Und dann das wesentliche. Ich habe vor Jahren eine Spezialität des Hauses gegessen, Currywurst mit spezieller Soße, dazu Pommes Frites und Salat. Ich wusste bei der jetzigen Bestellung nicht ob die Currywurst eine normale Bratwurst oder eine, wie ich hoffte, Fleischwurst war. In der Zeit hätte sich ja etwas ändern können. Hierzu wurde ich, ohne Druck und sehr freundlich von dem netten Mitarbeiter beraten und tatsächlich handelte es sich um die von mir so geschätzte Currywurst in Form einer Fleischwurst. Unser beider Bestellungen waren einfach lecker und die Atmosphäre passend. In Ihrem Hotel werde ich doch immer wieder positiv überrascht. Die Umgebung lädt zum Wandern und Radeln ein. Natürlich kann man auch schön Shoppen in den entsprechenden Orten. Sehenswürdigkeiten und, und, und, alles vorhanden und zu erreichen, auch mit dem PKW. Das Hotel ist für uns genau richtig und wenn wir in die Heide fahren werden wir uns gerne dort ein Zimmer reservieren.
4,0/ 5
29.05.2025
Das Fernsehen über Internet hat sehr oft Verbindungsabbrüche gehabt und die Aufforderung, dass ich mich irgendwo anmelden sollte. Vielleicht hilft es, wenn jemand von ihnen mal versucht, einen Abend vor dem Fernseher zu verbringen. Ansonsten war alles top
4,7/ 5
29.05.2025
Personal an der Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit.Schönes Zimmer-modern,Handtücher für Pool kostenlos..Gute Lage..