Sehr schönes, familiäres Hotel. Preis-Leistung stimmt jedoch nicht ganz.
Kommentar av: Alpenhotel Kindl Familotel Stubaital
Liebe Familie, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis nicht in Ordnung finden, gerade das wird sonst sehr oft positiv erwähnt.
Aber nur ehrliche Worte, wie die Ihren, können uns bei unserer Entwicklung helfen.
Unsere Preise versuchen wir sehr sanft zu kalkulieren, jedoch zwingen uns die enormen Preiserhöhungen der letzten Jahre, insbesondere bei Lebensmittel und Energie, dazu, zumindest auch einen Teil dieser Mehrkosten weiterzugeben. Ihre Anregung bzgl. der Kissen haben wir sofort behoben und haben die Kissen ausgetauscht, es freut uns, dass Sie unsere Betten loben.
Dass Sie unsere Hotelanlage sehr gut finden, freut uns besonders.
Es tut uns leid, dass das Käsebuffet nicht rechtzeitig aufgefüllt wurde, das haben wir umgehend mit unserem Service-Team besprochen.
Wir bitten um Verständnis, dass wir bei den Hotel-Shuttles mit Reservierungen und Zeiten arbeiten müssen – nur so können wir alle Gäste auch bestens bedienen, wir sind jedoch in der Planung, das System zu ändern, sodass wir noch flexibler arbeiten können.
Wir bedanken uns nochmals für Ihr ehrliches Feedback und würden uns sehr freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Klaus Kindl
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