Das Zimmer, Schwimmbad, die Saunen und der Bereich für Anwendungen in einem super sauberen Zustand.
Das Frühstück ( tolles ) Angebot und beim Abendessen ein leckeres 3 Gänge Menue.
Der Service aufmerksam , nett und zuvorkommend.
Leider der Empfang bei der Anreise mehr als verbesserungswürdig
Die Leiter ( Ein und Ausstieg ) im schönen Schwimmbad äußerst wackelig und für ältere Menschen so nicht geeignet.
Insgesamt ein schönes Hotel mitten in der Natur und bietet absolute Ruhe sowie Entspannung.
Observaciones por: AKZENT Waldhotel Rheingau
Hallo und vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung für das AKZENT Waldhotel Rheingau zu schreiben! Es freut mich sehr zu hören, dass du unsere sauberen Zimmer und die entspannenden Angebote wie das Schwimmbad und die Saunen genossen hast. Und natürlich: unser Frühstück und das leckere Abendessen des 3-Gänge-Menüs klingen nach einem echten Genuss! Super, dass unser Service-Team einen positiven Eindruck hinterlassen hat.
Ich höre dich bei deinen Punkten zum Empfang bei der Anreise. Ich werde mit dem Team darüber sprechen, damit wir daran arbeiten können, das Erlebnis reibungsloser zu gestalten. Bezüglich der Leiter im Schwimmbad – danke für den Hinweis! Ich gebe das an unser Wartungsspezialisten-Team weiter, die das sicherlich in die Hand nehmen können.
Insgesamt freut es mich, dass du die Ruhe und die Naturnähe unseres Hotels genießen konntest. Wenn du noch weitere Anmerkungen oder Wünsche hast, lass es uns gerne wissen. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns willkommen zu heißen!
Alles Gute und viele Grüße!
AKZENT Waldhotel Rheingau
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