Der Aufenthalt im Hotel war an sich ganz gut (2 Übernachtungen), das Zimmer wurde jedoch nicht gereinigt, die Betten nicht gemacht.
Observaciones por: AKZENT Waldhotel Rheingau
Danke für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass unser Housekeeping Ihr Zimmer vergessen hat. Dafür möchten wir uns in aller Höflichkeit entschuldigen. Da wir täglich nach der Devise handel „Wir sind heute besser als gestern und morgen besser als heute“ werden wir Ihre Kritikpunkte mit den betreffenden Abteilungen teilen, um aus diesen lernen zu können.
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