Matratzen gehören auf jeden Fall ausgetauscht. Und Bett hat gequetscht wie verrückt.
Observaciones por: AKZENT Waldhotel Rheingau
Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich spreche gerade mit unserem Team, und wir werden uns auf jeden Fall die Matratzen ansehen. Es tut mir leid zu hören, dass das Bett nicht bequem war. Wir möchten natürlich, dass sich unsere Gäste wohlfühlen. Sollten Sie uns nochmal besuchen, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung, um sicherzustellen, dass alles perfekt für Sie ist. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Bescheid zu geben.
Viele Grüße,
-Index
