Leider hat das WLAN nicht funktioniert, soweit wir mitbekommen haben, hatten auch einige andere Gäste Probleme damit. Mobilen Empfang hat man im Tal keinen.
Das Essen war super, sehr lecker. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Schöne Zimmer, toller neuer Wellness Bereich.
Kommentar durch: AKZENT Waldhotel Rheingau
Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Es freut mich, dass Sie das Essen, die Freundlichkeit unseres Personals und die schönen Zimmer genossen haben – das bedeutet uns wirklich viel!
Wegen des WLANs, das nicht funktioniert hat, tut es mir echt leid. Es kann frustrierend sein, wenn die Verbindung nicht reibungslos läuft. Fragen Sie uns bei Problemen mit der Anmeldung in unseren Hotspot. Wirklich schade, dass der mobile Empfang im Tal auch nicht so toll ist – viele Gäste haben uns das schon berichtet. Laut Telekom wird der neuer Sendemast in kürze in Betrieb gehen.
Der neue Wellness-Bereich hat es Ihnen offensichtlich angetan, und das ist super zu hören! Wenn Sie demnächst wieder bei uns sind, hoffe ich, dass Sie all diese Annehmlichkeiten in vollen Zügen genießen können. Falls Sie noch etwas brauchen oder direkt mit uns sprechen möchten, lass Sie es mich wissen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen!
Alles Gute,
AKZENT Waldhotel Rheingau
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