Nach leichten Startschwierigkeiten war es ein sehr schöner Aufenthalt in Ihrem Hotel. Bei unserer Ankunft so gegen 11:30 Uhr wurden wir an der Rezeption sehr nett begrüßt, als wir dann aber auf das Zimmer kamen waren wir sehr enttäuscht. Gebucht hatten wir die Frühanreise (11:00 Uhr) und bestellt hatten wir einen Rosengruß und eine Flasche Prosecco, nichts davon stand auf unserem Zimmer als wir ankamen. Auch das Zimmer war nicht so schön. Nachdem wir dann aber an die Rezeption gingen haben wir sehr schnell ein neues Zimmer bekommen und auch der Rosengruß und der Prosecco wurde uns gleich gebracht. Der Wellness bereich war sehr schön, auch das Personal am Wellness bereich war sehr freundlich. Das Essen das wir abends bekamen war auch sehr gut und beim Frühstück fehlt es an nichts. Es war ein sehr schöner Aufenthalt im Waldhotel.
Kommentar durch: AKZENT Waldhotel Rheingau
Danke für die Berwertung. Den Prosecco bringen wir direkt nach dem Check-In gekühlt auf das Zimmer.