AKZENT Waldhotel Rheingau
- Kundenbewertung - Customer Review

Marienthaler Straße 20

65366 Geisenheim

Telefon

+49 (0) 67 22 - 99 60-0

Fax

+49 (0) 67 22 - 99 60-106

E-Mail

info@waldhotel-rheingau.de

Web

http://www.waldhotel-rheingau.de

-Index

4,3

bewertet von 2924 Gästen seit Dezember 2009

Bewertungskategorien

91 % unserer Gäste würden uns weiterempfehlen.

4,2

Gesamteindruck

4,6

Buchung

4,3

Check-In

4,4

Rezeption

4,2

Zimmer

4,2

Badezimmer

4,3

Hotelambiente

4,5

Frühstück

4,4

Restaurant

4,4

Wellness/Fitness

4,2

Urlaubserlebnisse

4,5

Check-Out

Portale
1280 weitere Bewertungen auf 6 Portalen

5,3/6

HolidayCheck

8,5/10

HRS

4,0/5

Google

7,8/10

Expedia

7,7/10

booking.com

7,5/10

hotel.de

Kundenrezensionen

4,5/ 5

26.03.2017

Freundliches Personal die Sonderwünsche erfüllt haben sowie schönes sauberes Zimmer,gerne kommen wir wieder

4,4/ 5

24.02.2017

Ein sehr schönes, stilechtes Waldhotel. Sehr sauber und gepflegt - versorgt von ausgesprochen fähigem und freundlichem Personal. Abend-Dinner und Frühstück waren sehr schön angerichtet und lecker serviert. Die Weinauswahl war sehr exklusiv, die dazugehörige Beratung fachmännisch, freundlich, individuell. SO muss es sein. Im schön modern hergerichteten Wellnessbereich mit Saunen, Caldarium und vielem mehr kann man wunderbar relaxen. In unserem Zimmer der einfachen Kategorie hatten wir überraschend viel Platz, ein tolles Bett und schöne Wohlfühlathmosphere. Auch unser Hund fühlte sich willkommen. Kleine Minuspunkte musste das Waldhotel lediglich bei der Frische einiger Frühstücksbestandteile, den etwas unübersichtlichen Fluren zum Wellnessbereich und dem "Durchzug" Massage-Anwendung - in Gesamtbetrachtung des Preisniveaus - einstecken.

Kommentar durch: AKZENT Waldhotel Rheingau

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine ausführliche Beschreibung Ihres Eindrucks widerzugeben. Mit großem Interesse haben wir Ihr Lob, aber auch Ihre kleinen Kritikpunkte zu Kenntnis genommen. Ihre Bewertung fließt selbstverständlich in unseren Verbesserungsprozess ein. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

4,6/ 5

02.01.2017

Wir waren als Paar zum Silvester-Arrangement. Das Zimmer war ausreichend groß und sauber. Das Essen war abwechslungsreich, liebevoll zubereitet und sehr schmackhaft. Die Auswahl der Ausflüge war sehr gut, wir haben die nähere Umgebung etwas kennen gelernt. Sie gaben uns die Gelegenheit die anderen Gäste kennenzulernen. Dadurch war die Silvesterfeier war sehr schön. Das Personal hat sich stets bemüht unsere Wünsche zu erfüllen.

3,6/ 5

29.12.2016

Unser Wellnessurlaub hat uns gut gefallen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Etwas mehr herzlichkeit hätten wir uns gewünscht, außer im Wellnessbereich die waren sehr herzlich. Der Wellnessbereich war klein, aber sehr sauber, so dass wir uns wohl gefühlt haben. Für ein 4 Sterne Haus fanden wir sehr merkwürdig, dass wir soviele durchlöcherte Bademäntel, inclusive unseren gesehen haben. Das senkt das Niveau sehr. Außerdem wurde nicht darauf geachtet, dass man im Saunabereich aus hygienischen gründen keine Kleidung tragen sollte. Man konnte alles beobachten, von Badekleidung bis Unterhemden. Unsere Bettwäsche hatte auch Löcher. Das Zimmer und das Bad waren sehr klein, aber sauber und gemütlich. Wir werden nicht wiederkommen.

Kommentar durch: AKZENT Waldhotel Rheingau

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrück mitzuteilen. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen voll erfüllen konnten. Unsere Bademäntel wurden bereits durch Neue ersetzt. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

4,7/ 5

11.12.2016

Rundherum gelungener Aufenthalt

Trivago

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