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AKZENT Hotel Zur Post
- Kundenbewertung - Customer Review

Lauchagrundstraße 16
99891 Bad Tabarz

iiQCheck-Index -Index

4,8
5
revisado por 162 clientes desde Marzo 2022

Categorías

99 % de nuestros clientes nos iban a recomendar .
4,9
Reserva
4,8
Llegada
4,8
Recepción
4,7
Habitación
4,8
Ambiente del hotel
4,7
Restaurante
4,9
Bar
4,9
Salida

Portale
923 opiniones adicionales sobre 5 portales

5,6/6
HolidayCheck
9,1/10
HRS
8,7/10
booking.com
8,5/10
hotel.de
4,0/5
tripadvisor

Opiniones de los usuarios

Idioma :
5,0/ 5
18/08/2023
Trotz kurzfristiger Buchung bekamen wir ein schönes Zimmer mit Balkon und Minibar. Die Begrüßung und überhaupt das Personal war sehr angenehm. Abends im Restaurat wurden wir gut beraten und haben exquisit gegessen und getrunken. Auch das Frühstück am nächsten Morgen ließ keine Wünsche offen. Wir kommen gerne wieder!
Observaciones por: AKZENT Hotel Zur Post
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat. Ihre lobenden Worte geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Kommen Sie uns bald wieder einmal besuchen! Ihr Team vom AKZENT Hotel "Zur Post"
4,8/ 5
16/08/2023
Sehr freundliches Personal, alles sauber und ordentlich, keine Beanstandungen !
Observaciones por: AKZENT Hotel Zur Post
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung! Ihre lobenden geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Kommen Sie uns bald wieder einmal besuchen. Ihr Team vom AKZENT Hotel "Zur Post"
4,4/ 5
11/08/2023
Sehr angenehme & freundliche Mitarbeiter
Observaciones por: AKZENT Hotel Zur Post
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir würden uns freuen Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom AKZENT Hotel "Zur Post"
4,0/ 5
30/07/2023
Frühstücksbuffet gegen Fliegen abdecken
3,8/ 5
30/07/2023
Der Empfang war kühl und reserviert, ohne ein "Herzlich Willkommen" Die grossspurige Beschreibung über die Wellnessmöglichkeiten waren nur Worte. Leistungen standen nicht zur Verfügung ( wegen Urlaubs in der Hochsaison).
Observaciones por: AKZENT Hotel Zur Post
Sehr geehrter Herr Dr. Festge, dass unsere Mitarbeiterin beim Empfang kühl und reserviert gewesen wäre weisen wir ausdrücklich zurück. Ebenso, dass Sie nicht hätten direkt buchen können. Wir haben weder eine Mail noch einen Anruf von Ihnen erhalten für eine Anfrage oder eine Buchung. Sie haben über ein Buchungsportal gebucht (booking.com) und waren mit der Leistung dort nicht zufrieden. Hätten Sie wie viele unserer Gäste direkt im Hotel gebucht wäre das ganz sicher nicht passiert. Wir entschuldigen uns, dass die von Ihnen gewünschten Wellnessbehandlungen (kosmetische Behandlungen) nicht möglich waren. Wobei das auch nur für diesen einen Tag galt und Sie, wie sie ja selbst sagten, sich "das nur mal anschauen wollten". Unser Saunabereich stand Ihnen jederzeit zur Nutzung zur Verfügung. Wir würden uns freuen Sie zu einem anderen Zeitpunkt einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom AKZENT Hotel "Zur Post"

Trivago

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