Die Wartezeit beim Abendessen war deutlich zu lang. Die Qualität des Essens war sehr schlecht.
Beim Frühstück waren die Brötchen offensichtlich mehrfach aufgebacken.
Kommentar durch: AKZENT Hotel Zur Post
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Die lange Wartezeit beim Abendessen (es war sehr voll) und die Qualität des Essens dürfen so nicht vorkommen. Das Küchenteam hat uns bereits berichtet, dass sie an Verbesserungen arbeiten, damit so etwas nicht mehr passiert. Auch beim Frühstück schauen wir nach, warum die Brötchen nicht frisch waren – die Kollegen vom Service haben uns dazu schon erste Rückmeldungen gegeben.PS: Wir werden täglich frisch vom Bäcker beliefert. Es tut uns leid, dass Sie sich nicht wohlgefühlt haben und das sie uns nicht direkt angesprochen haben.. Wir hoffen, Sie geben uns noch einmal die Chance, Sie zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
AKZENT Hotel Zur Post
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