AKZENT Hotel Laupheimer Hof

- Kundenbewertung - Customer Review

**Antwort:** Hallo! Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Silvesterabend bei uns hatten und von unserem freundlichen Service und der Qualität der Speisen beeindruckt waren. Ihr Lob motiviert unser Team ungemein! Wenn Sie das nächste Mal die Gelegenheit haben, uns zu besuchen, lassen Sie es uns wissen - wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr AKZENT Hotel Laupheimer Hof.

**[Response]** Guten Tag! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die moderne Einrichtung und unser Frühstück gefallen haben! Wir legen viel Wert darauf, unseren Gästen ein angenehmes und ansprechendes Ambiente sowie ein leckeres Frühstück zu bieten. Sollten Sie in der Zukunft noch einmal bei uns übernachten, freuen wir uns sehr darauf, Sie wieder willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen,

Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback! Ich verstehe, dass der Empfang ein bisschen wärmer hätte sein können. Ihr Eindruck ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen. Unser Team wird daran arbeiten, eine herzliche Atmosphäre zu schaffen, die sich wie zu Hause anfühlt. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben! Wenn Sie noch weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei AKZENT Hotel Laupheimer Hof begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße,

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die nicht erfüllten Zimmerwünsche bei Ihrem letzten Aufenthalt. Es ist uns sehr wichtig, dass wir die Wünsche unserer Gäste erfüllen, und wir bedauern, dass es in diesem Fall nicht geklappt hat. Wir werde mit unserem Reservierungsteam Rücksprache halten, um zu sehen, wie wir künftig sicherstellen können, dass diese Wünsche umgesetzt werden. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und wir hoffen, dass wir Sie beim nächsten Besuch von unserem Service überzeugen können. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im AKZENT Hotel Laupheimer Hof begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Laupheimer Hof Team