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AKZENT Hotel Laupheimer Hof
- Kundenbewertung - Customer Review

Rabenstraße 13
88471 Laupheim

iiQCheck-Index -Index

4,7
5
revu par 816 les clients depuis juillet 2023

Catégories

97 % de nos clients nous recommanderaient .
4,6
Impression générale
4,8
Réservation
4,7
Arrivée
4,7
Réception
4,6
Chambre
4,6
Salle de bains
4,7
Ambiance de l’hôtel
4,7
Petit-déjeuner
4,6
Restaurant
4,8
Départ

Portale
188 autres revues sur 2 portails

5,5/6
HolidayCheck
3,6/5
tripadvisor

Avis des clients

La langue :
4,2/ 5
01/09/2024
Fein wäre gewesen, wenn man uns bei der Buchung (direkt übers Hotel getätigt) hingewiesen hätte, dass das Restaurant nicht offen und die Bar bereits früh schließt. Dies trübte den Eindruck doch stark. Der Raucherplatz in der Tiefgarage war nicht gepflegt, dreckig, die Stühle teilweise kaputt und der Aschenbecher nicht geleert - das Plätzchen könnte man wesentlich attraktiver gestalten, wenn es schon im sonstigen Außenbereich keine Plätze gibt. Ist die Bar nicht offen, gibt es keine allgemeinen Sitzplätze, daher waren wir gezwungen uns im Zimmer auf dem Bett als Gruppe zu treffen, um zu plaudern. Eine leere Couch ohne Tisch direkt neben dem Automaten im heißen Gang ist ebenso wenig attraktiv. Und zu guter Letzt war das Housekeeping mehr als desorganisiert. Einmal wurde das Betten vergessen, dann wieder die Gläser nicht getauscht oder im anderen Zimmer ein Satz Handtücher ausgetauscht, der zweite Satz jedoch nicht. Sehr positiv zu erwähnen ist das sehr freundliche und zuvorkommende Personal im Frühstücksbereich und an der Rezeption - ein Dank dafür! Die Zimmer im Neubau waren ansprechend gestalten und gefielen uns.
4,4/ 5
31/08/2024
Unsere 1. Nacht war am Donnerstag um 23,15 Uhr zu Ende. Gründe waren Lärm von mehreren Personen in Form von unkontrolierbaren Lachen und Gesprächen im Sinne einer Toxischen Natur verteilt auf 2 Stockwerke. Am Morgen danach haben wir einen Bedienstenden im Hause darauf angesprochen und er meinte es sei nicht einfach wenn größere Gruppen übernachten und wir mögen an der Rezeption nachfragen ob diese evt mehr wissen (haben wir nicht getätigt) er war aber so nett und hat umgehend den Mangel an unserem Bett behoben. Wir waren sonst rundum zufrieden und würden jederzeit Ihre Leistungen wieder in Anspruch nehmem.
5,0/ 5
30/08/2024
Sauber, gepflegt, freundlich
4,0/ 5
28/08/2024
Für eine Nacht ok.
4,6/ 5
25/08/2024
Die Klimaanlage hat leider nicht richtig funktioniert. Diese hat sich ca. alle 2 Stunden abgeschaltet. Ich hatte das bereits nach der ersten Nacht mitgeteilt. Leider hat sich auch in der zweiten Nacht nichts daran geändert.

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