Insgesamt gut, es war nur etwas chaos mit der Vorbestellung beim Abendessen. Vorspeise wurde anders ausgeführt als auf dem Zettel war und Service wusste nicht Bescheid. Kommunikation zwischen Service und Küche könnte daher optimiert werden. 1 Gericht von den 22 Personen, die fürstlich gegessen haben bei euch, konnte nicht mehr zugeordnet werden und war zu viel, es hat mich ein bisschen gewundert, dass dieses uns nicht erlassen wurde, sondern trotzdem berechnet wurde, das wurde mir so über die Schulter neben einem Kunden mitgeteilt. Für eine so umsatzreiche Runde hätte ich mir gewünscht, dass hier für den Kunden bei einem Wokgericht ein Auge zugedrückt wird.
Kommentar durch: AKZENT Hotel Laupheimer Hof
Sehr geehrter Gast, wir möchten Ihnen für Ihr Feedback danken, welches wir zu schätzen wissen und für unseren stetige Verbesserung nutzen. Wir würden uns freuen Sie erneut in unserem Hause begrüßen und bewirten zu dürfen! Ihr Laupheimer Hof Team
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