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AKZENT Hotel Berlin
- Kundenbewertung - Customer Review

Alter Wiesenweg 11
29549 Bad Bevensen

iiQCheck-Index -Index

4,6
5
reviewed by 243 customers since June 2023

Categories

98 % of our guests would recommend us.
4,6
General impression
4,9
Booking
0,0
Check-In
4,8
Check-In
4,8
Reception/Front Office
4,3
Room
4,3
Bathroom
4,6
Hotel’s ambiance
4,7
Breakfast
4,7
Dinner
0,0
Holiday experiences
0,0
Holiday experiences
4,8
Check-Out

Portale
386 further reviews on 5 portals

9,0/10
HRS
4,5/5
tripadvisor
5,3/6
HolidayCheck
8,3/10
booking.com
8,2/10
hotel.de

Customer reviews

Language :
4,7/ 5
2024-08-11
Der Service war gut, leider ist es etwas hellhörig, aber insgesamt hat es uns wirklich gut gefallen.
Commented by: AKZENT Hotel Berlin
Lieber geschätzter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im AKZENT Hotel Berlin zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren guten Service zu schätzen wissen. Der Komfort unserer Gäste hat für uns oberste Priorität und wir bemühen uns ständig um Verbesserungen. Ihr positiver Gesamteindruck bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Susanne Narres
4,7/ 5
2024-08-11
Wir haben zum 13. mal unseren Urlaub im Hotel verbracht, das sagt wohl alles.
Commented by: AKZENT Hotel Berlin
Liebe Familie Müller, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im AKZENT Hotel Berlin zu teilen. Es ist uns eine Ehre, dass Sie unser Hotel bereits zum 13. Mal für Ihren Urlaub gewählt haben. Es freut uns zu hören, dass unser Hotel Ihre Erwartungen stets erfüllt hat. Wir hoffen, Ihnen auch in Zukunft einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Ihre Treue bedeutet uns sehr viel. Herzliche Grüße Susanne Narres
4,8/ 5
2024-07-28
Das Zimmer war nicht besonders groß, aber sehr gemütlich, das Bett sehr gut, und das Besondere war die eigene Terrasse, wo wir sogar vor Regen geschützt lange gesessen haben. Das Personal war super freundlich! Danke!
Commented by: AKZENT Hotel Berlin
Lieber geschätzter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem AKZENT Hotel Berlin zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere gemütlichen und komfortablen Zimmer gefallen haben, insbesondere die private Terrasse. Unser Team ist sehr stolz darauf, Ihnen einen individuellen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Susanne Narres
4,6/ 5
2024-07-12
Wir haben unsere 5 Verwöhntage mit Halbpension in vollen Zügen genossen. Das komplette Personal vom Hotel ist sehr nett und zuvorkommend. Die Lage des Hotels ist super, sodass wir das Zusatzangebot Therme plus manchmal sogar 2 Mal am Tag genutzt haben. Die kostenlose Wassergymnastik der gut gelaunten Bademeister in der Therme ist auch sehr zu empfehlen so wie auch die professionellen Massagen, die im Hotel angeboten werden. Wir kommen gerne wieder nach BB!
Commented by: AKZENT Hotel Berlin
Lieber geschätzter Gast, Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns zu wissen, dass Sie Ihren 5-tägigen Aufenthalt mit unserem Halbpensionspaket genossen haben und eine tolle Zeit in unserem Hotel hatten. Unser Team ist stets bemüht, Ihnen einen ausgezeichneten Service zu bieten, und wir freuen uns, dass Sie es freundlich und zuvorkommend fanden. Wir freuen uns auch sehr, dass Sie unsere zusätzlichen Therme-Einrichtungen genutzt haben und die Wassergymnastik und die Massagen empfohlen haben. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Susanne Narres
4,6/ 5
2024-06-29
Aufmerksames, tolles Personal; super Lage zur Therme und super Essen. Gern wieder .
Commented by: AKZENT Hotel Berlin
Lieber geschätzter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit dem AKZENT Hotel Berlin zu teilen. Es ist schön zu hören, dass unser aufmerksames Personal, die günstige Lage und das köstliche Essen zu einem gelungenen Aufenthalt beigetragen haben. Wir freuen uns, dass Sie wieder bei uns übernachten möchten. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Susanne Narres

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