Wir waren für 3 Nächte in Ihrem Hotel anlässlich unseres 45.Hochzeitstages.Es hat uns alles sehr gut gefallen.Der Empfang ,der Service, das gesamte Personal einschließlich der Zimmer-Reinigungskräfte waren immer sehr freundlich und hilfsbereit.Verpflegung ( wir hatten Halbpension ) war auch gut.Ganz besonders haben wir uns über den liebevoll geschmückten Tisch mit Kerzen und den netten Zeilen vom Team an unserem Hochzeitstag gefreut !
Wir bekamen ein geräumiges Zimmer im 1.Stock mit Südbalkon,wo wir am Nachmittag herrlich in der Sonne sitzen konnten. Leider konnten wir immer nicht lä.ger dort sitzen,weil der Zimmernachbar nebenan ein starker Raucher war und immer zur selben Zeit Nachmittags auf seinem Balkon sass und rauchte.Das störte uns sehr,denn mein Mann leidet unter einer chronischen Bronchitis und wir mussten dann immer schnell ins Zimmer flüchten und die Balkontür und das Fenster schließen. Leider war es auch Morgens so aber dafür kann ja leider das Personal nichts für bzw.etwas dagegen tun und darum haben wir uns auch nicht beschwert.Wir sind ja meistens auch nicht auf dem Zimmer gewesen,sondern haben uns nach dem Frühstück bis zum Nachmittag in der Therme aufgehalten.Das war einfach großartig ! Wir können und werden das Akzent Hotel Berliner Bär jedenfalls unbedenklich weiter empfehlen . Vielleicht sollte man bei der Buchung erwähnen,dass man ein Zimmer haben möchte,, wo möglichst nebenan auch Nichtraucher untergebracht werden.
Commented by: AKZENT Hotel Berlin
Liebe Familie Erdmann,
vielen Dank für Ihre ausführliche Beschreibung und Bewertung.
Es freut uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße
Susanne Narres
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