Liebe Familie Herrmann, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Zimmer Nummer 13. Ich verstehe gut, dass nicht jedes Zimmer bei allen gleich gut ankommt. Genau aus diesem Grund bieten wir verschiedene Kategorien an. Rufen Sie uns gerne für die nächste Buchung an und wir beraten Sie persönlich. Oft ein großer Vorteil, um auf persönliche Vorstellungen und Wünsche einzugehen. Mit freundlichen Grüßen Susanne Narres AKZENT Hotel Berlin

Liebe Frau Kuschmierz-Mahlstedt, das ist wirklich schön zu lesen – danke für Ihre lieben Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und auch mit Frühstück, Abendessen und Service zufrieden waren. Unser Küchenteam freut sich immer besonders, wenn das Buffet so gut ankommt. Falls Sie mal besondere Wünsche haben, kommen Sie einfach auf uns zu – das machen wir gern möglich. Bis zum nächsten Kurzurlaub – wir freuen uns schon auf Sie! Herzliche Grüße Susanne Narres AKZENT Hotel Berlin

Liebe Familie Schütt, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die netten Worte zu unserem Service und dem Frühstück – das freut uns sehr! Dass das Abendbrot manchmal etwas geschmacklos war, nehme ich mir zu Herzen. Ich habe gerade mit unserem Küchenteam gesprochen, und wir schauen uns das nochmal genauer an. Schön, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und auch mit dem Zimmer zufrieden waren. Wenn Sie nochmal bei uns sind und Wünsche haben, sprechen Sie uns einfach an – wir sind gern für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Susanne Narres AKZENT Hotel Berlin

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich bei uns direkt wohlgefühlt haben – genau das ist unser Ziel. Unser Team arbeitet ständig daran, dass Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen. Herzliche Grüße Susanne Narres AKZENT Hotel Berlin

Liebe Familie Widder, ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und das dicke Lob, auch an unser Team im Restaurant! Es freut mich riesig zu lesen, dass Sie sich wieder so wohlgefühlt haben und das Essen genießen konnten. Die Anmerkung zu Ihrem Zimmer im Souterrain verstehe ich gut – wir werden uns Gedanken machen, um auch die kalte Jahreszeit in diesen Zimmer angenehmer zu machen. Im Sommer ist die Terrasse dann bestimmt wieder ein Highlight! Schön, dass Sie wieder eine schöne Woche hatten und schon ans dritte Mal denken! Bis ganz bald und herzliche Grüße Susanne Narresw AKZENT Hotel Berlin