leider haben wir zu den Weihnachtsfeiertagen gebucht und mussten am Heiligen Abend abreisen, weil im ganzen Görlitz weder ein Restaurant geöffnet hatte, um essen gehen zu können, noch gab es im Hotel die Möglichkeit Abendbrot zu essen.
Selbst die großen Fast Food Ketten waren geschlossen.
- pampige und unfreundliche Begrüßung an Rezeption
- Zimmergröße gut, sauber und ordentlich jedoch nicht ganz so gepflegt wie wir erwartet hatten( Sockelleisten Teppich fehlten stellenweise, Heizungen waren aus trotz winterlichem Wetter = kaltes Zimmer
- Fugen im Badezimmer wiesen Schimmelansatz auf
- Frühstücksbüfett war auch gut aber auf der Gemüseplatte lagen schimmelige Gurken und Paprikascheiben = wurden nach Hinweis entfernt und durch neues ersetzt
- bei Abreise wurde sich für das Fehlverhalten am Anreisetag entschuldigt
Weihnachtsmarkt in der Stadt hat uns gefehlt
Sehr gutes Haus mit ansprechender Atmosphäre in zentraler Lage. Nette und freundliche Mitarbeiter, umfangreicher Service, schöne gepflegte Zimmer und umfangreiches Buffet zum Frühstück. Sehr gerne buchen wir dieses Hotel wieder!
ein swhr gutes Hotel..alles sauber und iO im Zimmer, das Frühstück war hervorragend...mehr muss nicht :) gerne wieder