Sehr freundliches Personal besonders im Restaurant. Dekoration zu Weihnachten sehr geschmackvoll. Frühstück war top, alles da, was das Herz begehrt. Sogar frisch gepresster Orangensaft ohne Aufpreis. Kaffee/Kuchen war gut. Das Abendessen war auch sehr gut außer 1x gab es Schweinelende, die war leider tot (grau) gekocht und zäh. Das darf bei Lende nicht passieren. Hatten zwar wir nicht bestellt sondern unsere Freunde aber wir wollten es erwähnen. Sauna u. Schwimmbad waren toll und gut temperiert. Es gab sogar ein kl. Gradierwerk. Und eine Schleuder für nasse Badesachen. Fanden wir eine gute Idee. Man spürte überall die Liebe zum Detail. Morgens gab es kl. Spruchkarten am Frühstückstisch. Desweiteren gab es Getränkegutscheine, wenn keine Zimmerreinigung stattfand, damit auch die Mitarbeiter freie Zeit zu Weihnachten haben konnten. Diese vielen kl. Aufmerksamkeiten haben das ohnehin sehr gute Angebotspaket noch abgerundet. Die Inhaber machen sich viele Gedanken um den Aufenthalt zu verschönern. Natürlich liegt das Hotel etwas außerhalb aber mit dem Auto alles kein Problem. Das Auto unserer Freunde sprang übrigens am Abreisetag nicht an. Da gab es sogar eine Powerbank zum Starten fürs Auto. Daumen hoch und weiter so.
Commentaar door: AKZENT Aktiv & Vital Hotel Thüringen
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser freundliches Personal und die weihnachtliche Dekoration positiv empfunden haben. Ein gutes Frühstück und angenehme Extras wie frisch gepresster Orangensaft können den Start in den Tag wirklich versüßen!
Ich bedaure, dass die Schweinelende beim Abendessen nicht Ihrem Geschmack entsprach. Ich habe unser Küchenteam darüber informiert, um sicherzustellen, dass künftig alles zur besten Zufriedenheit zubereitet wird. Schön, dass Ihnen der Rest des Abendessens gefallen hat.
Es klingt, als hätten Sie Ihren Aufenthalt in unserem Sauna- und Schwimmbadbereich genossen. Ich finde es toll, dass Ihnen unsere kleinen Details aufgefallen sind, wie das Gradierwerk und die Schleuder für Badesachen.
Wir freuen uns immer über neue Ideen, um den Aufenthalt unserer Gäste zu verbessern. Und es ist wunderbar zu hören, dass die Powerbank das Auto Ihrer Freunde wieder zum Laufen gebracht hat!
Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Gerber & das Team vom Aktiv & Vital Hotel Thüringen
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