Wir fahren 450 Km da kann man nicht die genaue Ankunftszeit voraussagen.Wir waren natürlich vor 15.00 da unsere Zimmer seien noch nicht fertig war die Antwort .Wir daraufhin wir haben ja Zeit.Ich ging zum WC und kam wieder plötzlich war das Zimmer fertig aber nur gegen einen Aufpreis von10 €. Dann haben wir unser Zimmer gesehen 206 und sofort erkannt das kanns nicht sein.Auf nachfrage an der Rezeption ob wir ein anderes Zimmer bekommen könnten ? sagte man uns die Zimmer sehen alle gleich aus und man könne auch nicht tauschen da alles ausgebucht sei.Haben wir erst mal so hingenommen .Am anderen Morgen bin wieder zur Rezeption ich sagte so geht es nicht neben dem Bett ist ein gang von 40 cm beim aufstehen haut man mit den Knieen an die Wand .Dann haben wir nach langen hin und doch noch ein anderes Zimmer bekommen. bis auf die 10 € und das mit dem Zimmer war alles in Ordnung.
Sehr gepflegte Hotellandschaft.
Das Personal war freundlich - das Essen gut.
Auch unser Zimmer war geräumig und sauber.
Vielleicht hätte ich mir lieber eine Dusche im Zimmer gewünscht, da eine Duschbadewanne immer etwas komplizierter zu nutzen ist und eine nicht zu unterschätzende Gefahr darstellt (gerade für ältere Menschen) - aber, das wäre meckern auf hohem Niveau.
Der Wellnessbereich ist sehr zu empfehlen.
Vielen Dank!
Sehr nettes Personal. Essen sehr gut. Tolles Schwimmbad.Gute Wandermöglichkeiten.
Wir konnten uns gut erholen.
Sehr ruhig und abgeschieden gelegenes Hotel mit gutem Wellnessbereich. Wenn man nicht an der Halbpension teilnehmen will, ist die Speisenauswahl eingeschränkt.
Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.
Wir waren nach 2021 bereits das 2-te Mal im Hotel zu Gast und haben für 2024 wieder gebucht. Das Hotel liegt etwas abseits am Rande von Schmalkalden.Somit ist es sehr ruhig gelegen,kein Durchgangsverkehr mit ausreichend kostenlosen Parkplätzen. Das Hotel ist bestens geeignet für lange Waldspaziergänge.
Es gibt einen sehr gepflegten Wellnessbereich,u.a. mit Sauna,beheizten Aussenpool und Innenpool. Aufgrund der Größe ist es auch möglich einige Bahnen zu schwimmen.
Hotel sehr sauber und gepflegt mit freundlichen, hilfsbereiten Personal die Eigentümer eingeschlossen !!
Probleme wurden zeitnah und unbürokratisch erledigt!
Das Konzept der Zimmerreinigung aller 2 Tage finden wir zeitgemäß. Gäste die dies akzeptieren werden mit einen kleinen Bonus belohnt.
Gutes Angebot beim Frühstücksbuffet mit Sekt und der Möglichkeit Orangensaft selber zu pressen.
Bei HP wird das Essen als 3-Gang Menue angeboten,was von guter Qualität ist und optisch sehr ansprechend ist. Lob an das Küchenteam.
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