AKZENT Aktiv & Vital Hotel Thüringen

- Kundenbewertung - Customer Review

Liebe Familie Scherer, herzlichen Dank für Ihre netten Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und unser Wellnessbereich sowie die Freundlichkeit unseres Teams Ihnen besonders positiv aufgefallen sind. Schön, dass Sie gerne wiederkommen möchten – das hören wir wirklich gern. Beim nächsten Aufenthalt stehen wir Ihnen natürlich wieder mit Rat und Tat zur Seite. Mit freundlichen Grüßen Familie Gerber & das Team vom Aktiv & Vital Hotel Thüringen

Sehr geehrter Herr Knies, herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie nach all den Jahren so positiv überrascht waren und unser Ambiente, die Erholungsmöglichkeiten und unser Essen genießen konnten. Es ist schön zu hören, dass Ihnen besonders die Freundlichkeit unseres Teams aufgefallen ist. Beim nächsten Mal haben Sie bestimmt mehr Zeit, auch die anderen Angebote auszuprobieren – wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie wieder bei uns zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Familie Gerber & das Team vom Aktiv & Vital Hotel Thüringen

Liebe Familie Korn, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns wirklich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und sich gut erholt haben. Besonders schön zu hören, dass unser Team in der Küche und im Service Ihnen trotz Ihrer Säureallergie alles so angenehm wie möglich machen konnte. Die Kollegen geben sich wirklich viel Mühe, auf individuelle Wünsche einzugehen – das richte ich ihnen gern aus. Wir freuen uns schon, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für diese Rückmeldung genommen haben. Mit herzlichen Grüßen Familie Gerber & das Team vom Aktiv & Vital Hotel Thüringen

Sehr geehrte Familie Cselle, herzlichen Dank für Ihr tolles Lob! Es freut uns wirklich, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Ihren Hinweis zur E-Auto-Ladestation nehmen wir gerne auf. Wir schauen uns die verschiedenen Möglichkeiten an, ob wir das in Zukunft umsetzen können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Familie Gerber & das Team vom Aktiv & Vital Hotel Thüringen

Sehr geehrte Gäste, es tut uns wirklich leid, dass Ihr Aufenthalt über INVENT nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie sich so geärgert haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Ich habe gerade nochmal mit unserem Rezeptionsleiter gesprochen – er weiß, dass es bei einzelnen Zimmern über Drittanbieter manchmal zu Missverständnissen kommt. Das sollte natürlich trotzdem nicht passieren, egal wie gebucht wird. Wir schauen uns das nochmal genau an, damit so etwas nicht wieder vorkommt. Wenn Sie möchten, melden Sie sich gern direkt bei uns, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen Familie Gerber & das Team vom Aktiv & Vital Hotel Thüringen