Das Hotel hat uns gut gefallen. Wir mussten am ersten Tag in der Lobby ein bisschen lang auf unseren Trink warten ca. 30 min. Das wurde uns begründet wegen hohen Gastaufkommen im Restaurant. Das Personal hat um Verständnis gebeten war stets freundlich.
Commento da: AKZENT Aktiv & Vital Hotel Thüringen
Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel insgesamt gut gefallen hat. Dass Sie am ersten Tag etwas länger auf Ihr Getränk warten mussten, tut uns wirklich leid. Gerade bei starkem Gästeandrang im Restaurant kann es leider manchmal etwas dauern, aber unser Team gibt immer sein Bestes, damit sich alle wohlfühlen. Schön, dass Sie unser Personal als freundlich erlebt haben – das hören wir gern!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Familie Gerber & das Team vom Aktiv & Vital Hotel Thüringen